Sweepr AI là nền tảng ứng dụng AI được thiết kế cho nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và doanh nghiệp tương tự, tập trung số hóa và tự động hóa để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành。
Những khách hàng chính bao gồm nhà mạng trên toàn cầu, nhà cung cấp dịch vụ nhà thông minh và các doanh nghiệp cần chuyển đổi số cho bộ phận chăm sóc khách hàng。
Không cần. Nền tảng cung cấp giao diện trực quan không cần lập trình / low-code, người dùng nghiệp vụ có thể tạo và tối ưu quy trình dịch vụ mà không phải viết mã。
Bằng tự động hóa xử lý tới 80% các vấn đề khách hàng, giảm các lần tương tác lặp lại và phụ thuộc vào call center truyền thống, từ đó giảm đáng kể chi phí vận hành。
Nền tảng hỗ trợ triển khai nhanh, thường hoàn tất trong vài tuần; việc phát triển hoặc cập nhật quy trình dịch vụ có thể thực hiện trong vài ngày。
Áp dụng mô hình giá tuỳ chỉnh, dựa trên nhu cầu cụ thể của khách hàng, phạm vi chức năng và quy mô triển khai. Vui lòng liên hệ đội ngũ bán hàng để nhận báo giá chi tiết。
Crisp AI Chat là một nền tảng hỗ trợ khách hàng thông minh dành cho doanh nghiệp, kết hợp AI, tự động hóa và giao tiếp đa kênh để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.
Heap AI là nền tảng phân tích trải nghiệm số, tự động thu thập dữ liệu tương tác của người dùng và cung cấp các phân tích thông minh dựa trên AI, giúp doanh nghiệp hiểu hành vi người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
