
Clerk Chat AI 是一個企業級對話式 AI 平台,主要透過自動化語音與簡訊溝通,協助企業優化客戶互動與業務運營流程。
主要功能包括 AI 語音助手接聽與篩選電話、AI 簡訊自動回覆、基於預置模板的智能工作流程自動化,以及支援語音、SMS、RCS 等多渠道通訊。
根據其公開資訊,該平台提供免費起步方案與客製化付費方案,具體定價需依企業需求而定。
平台支援與 Salesforce 等 CRM 工具,以及 Slack、Microsoft Teams、Zoom 等協作應用進行整合,以實現資料同步與工作流協同。
平台提供預置的 AI 工作流程模板,可用於快速部署常見自動化場景,降低自訂開發的技術門檻。
該平台重視通訊安全與使用體驗,提供通話管理等功能。企業用戶可進一步了解其具體安全措施與資料處理政策。
適用於醫療、汽車、電信、配送服務、體育團隊等多個需要高效客戶溝通與線索管理的垂直產業。
是的,根據其介紹,AI 語音助手支援超過 40 種語言的辨識與互動。
Crisp AI Chat 是一個面向企業的智慧型客戶支援平台,透過整合 AI、自動化與全通路的溝通,協助企業提升客戶服務效率與個性化體驗。
Hatch AI 是一個企業級解決方案,提供 AI 驅動的協作畫布與客戶溝通平台。其協作畫布 Hatch Canvas 整合了筆記、設計、內容生成與專案管理,支援多模態 AI 協同創作;其聯絡中心平台 Hatch App 則透過自動化、個性化的簡訊、電子郵件與語音通訊,幫助企業培育潛在客戶、提升服務效率並推動業務成長。

Kommunicate AI 是一個面向企業的客戶服務自動化平台,透過整合智慧聊天機器人與人工坐席,協助企業自動化處理常見客戶諮詢,提升服務效率,並支援在全渠道提供一致的客戶支援體驗。

Superchat AI 是一款面向企業的訊息管理平台,透過統一收件箱整合 WhatsApp、電子郵件等多個通訊管道,並提供 AI 驅動的自動化回覆與聊天機器人功能,旨在協助企業集中處理客戶溝通、優化服務流程。

Olark Chat 是一款網站即時聊天與客戶互動平台,結合即時溝通、AI 聊天機器人與自動化工具,協助企業提升客服效率、促進銷售轉換並蒐集銷售線索。介面高度可客製化,並可與主流 CRM 與行銷工具整合。
UChat AI 是一款面向企業的無程式碼 AI 智能體平台,專注透過自動化流程提升銷售與客服效率。它支援全通路的客戶互動,協助企業自動化潛在客戶篩選、個性化跟進、商品推薦與常見問題解答等場景。

Attention AI 是一款 AI 驅動的銷售對話智慧平台,透過自動記錄、轉錄與分析銷售會議、郵件和通話,協助銷售團隊從最佳實踐中學習並實現銷售流程自動化。該平台旨在減少行政工作負擔,提供即時輔導與洞察,以提升團隊協作效率與成交率。
Chat Data AI 是一套全通路智能客服系統,透過整合網站、社群媒體與通訊平台,協助企業統一管理客戶諮詢。它支援人工智慧自動化回覆、知識庫建置與人工客服無縫轉接,旨在提升客戶服務效率與體驗。

Verse AI 是一個專注於銷售線索跟進的智能簡訊對話平台。它透過自動化、個性化的雙向簡訊互動,協助企業實現即時回覆與培育銷售線索,旨在提升銷售流程的效率與轉換成效。
OpenCall AI 是一款專注於商業通訊自動化的平台,透過 AI 技術處理電話與簡訊聯繫,協助企業優化客服流程、管理預約並提升營運效率。