
Presto AI 是一家為快餐產業提供自動化解決方案的公司,其核心產品為用於車道點餐流程的語音 AI 助手。
Presto Voice 是一款語音 AI 助手,旨在透過語音辨識與自然語言處理技術,自動化處理顧客在車道餐廳的點餐流程。
主要適用於快餐連鎖店的車道點餐場景,特別是在需要提升點餐效率與準確性的營運時段。
其解決方案設計為可與餐廳現有的車道對講設備和 POS(銷售點)系統進行整合。
根據公開資訊,其系統提供多種模式,並非所有訂單都完全由 AI 獨立處理,部分場景可能需要人工監督或介入。
根據公開資料,其客戶曾包括 Carl's Jr.、Hardee's、Wienerschnitzel 等快餐連鎖品牌。
其系統旨在透過自動化接單、減少溝通錯誤與優化流程,協助縮短顧客等待時間,並可能協助進行情境化產品推薦。

Insighto AI 是一款以 AI 為核心的客戶溝通與互動自動化平台,透過無程式碼方式協助企業建立並部署智能虛擬助理,在多通路上自動化客服、銷售與營運流程,提升回應效率與使用者體驗。