
HumanBehavior AI 是一個基於人工智慧的會話回放分析平台,透過視覺 AI 技術自動分析使用者與產品的互動行為,將視訊資料轉化為可量化的洞察,協助團隊理解使用者行為意圖。
它透過 AI 自動化處理海量視訊會話,取代傳統手動埋點與視訊審查,能快速識別使用者行為模式、流失點,並將定性行為轉化為可搜尋、可量化的指標,大幅節省分析時間。
平台提供具備安全隔離的客戶工作區,SDK 內建多種資料去識別化模式,支援對敏感欄位進行靈活去識別化處理,確保符合企業級隱私與合規要求。
主要服務於高成長的新創公司及重視客戶體驗的企業,特別適合產品、成長與客戶成功團隊,用於深入理解使用者行為、優化產品與提升轉換率。
傳統工具依賴預設埋點,無法捕捉未定義行為。HumanBehavior AI 藉由視覺 AI 直接分析使用者操作,能自動發現未知問題,並提供更深入的「為何會發生」的洞察。

Featurebase AI 是一款面向企業的現代化用戶回饋與產品管理平台,透過集中收集、分析回饋並規劃產品路線圖,幫助產品團隊構建真正滿足用戶需求的功能。

OpenReplay 是一個開源自托管的會話回放與分析平台,協助企業透過深度洞察使用者行為來優化產品體驗,同時確保資料完全自主可控。

Heap AI 是一款數位體驗分析平台,透過自動捕捉使用者互動數據並提供 AI 驅動的智能分析,協助企業理解使用者行為、優化產品體驗並實現數據驅動的商業決策。

Fullview AI 是一款面向 SaaS 企業與商業客戶的 AI 驅動客戶服務平台,透過自動化與智能互動提供客戶支援解決方案。它結合可視化螢幕引導、協同瀏覽與自動化工作流程,旨在提升客服效率與問題解決速度。
UserCue AI 是一款基於人工智慧的市場研究與使用者體驗調研平台。它透過智慧訪談代理實現大規模、動態的自動化訪談,旨在協助市場研究公司、諮詢機構等組織快速取得即時洞察,以支援產品優化、市場驗證等決策流程。

Prism AI 是一款 AI 原生產品分析平台,透過自動化分析使用者的會話回放,協助產品團隊快速識別體驗瓶頸、優化決策並推動成長。
Glassbox 是一款企業級數位體驗智慧平台,透過人工智慧分析使用者在所有數位通道(網站、行動應用)上的行為,協助企業優化客戶旅程、提升轉換率、偵測欺詐並確保合規性。

Session AI 是一款以行為 AI 決策為基礎的匿名訪客轉化平台,透過即時分析訪客行為預測購買意圖,在不依賴個人資料的情況下提供個性化行銷激勵,協助電商企業提升轉化率與利潤率。

Behavio 是一個基於行為科學的品牌行銷分析平台,透過分析消費者的潛意識行為數據,為品牌提供廣告效果測試、品牌影響力追蹤與創意優化建議。它協助行銷人員量化行銷活動的實際影響,以數據驅動決策,提升品牌建設效率。

Decipher AI 是一款 AI 驅動的自動化測試與品質監控平台,透過智能生成測試用例與實時監控生產環境,協助開發團隊在快速迭代中保障產品品質,顯著提升問題回應與解決效率。