
Hubtype AI 是一個企業級對話式 AI 與客戶服務自動化平台,協助企業在 WhatsApp 等訊息管道上建立與部署自動化客服、銷售與支援解決方案。
主要功能包括在訊息管道部署 AI 智能體、提供訊息化客服台、使用無代碼工具構建自動化流程、實現人機協作交接,以及與現有企業系統整合。
平台支援在 WhatsApp、Facebook Messenger、網頁即時聊天等主流訊息管道上部署對話應用,實現全渠道客戶服務自動化。
平台提供無代碼/低代碼的拖放式流程構建器,允許用戶快速設計、測試與部署自動化客戶旅程,無需深厚的程式設計背景。
平台採用 SaaS(軟體即服務)模式,提供 Freemium(免費增值)定價方案,具體費用須根據企業需求與使用規模而定。
平台強調企業級安全,提及提供端到端加密、安全 Webhook 等安全措施,並持有相關的資訊安全管理體系認證。
適用於電商、金融、保險、航空、零售等多個行業,尤其適合需要高效、規模化處理客戶服務與銷售互動的企業。
是的,平台設計支援透過 API 與現有企業技術堆疊(如 CRM、服務台、分析系統)進行整合,以實現工作流統一與數據同步。
Gupshup AI 是一個面向企業的對話式 AI 平台,提供自主 AI 智能體解決方案。它透過自動化客戶互動,協助企業提升銷售、行銷和客戶支援等場景的溝通效率與客戶參與度。

Treble AI 是以 WhatsApp Business API 為基礎的客戶溝通自動化平台。透過 AI 驅動,協助企業集中管理並自動化客戶對話與流程,進而提升銷售、行銷與客服效率。

Kommunicate AI 是一個面向企業的客戶服務自動化平台,透過整合智慧聊天機器人與人工坐席,協助企業自動化處理常見客戶諮詢,提升服務效率,並支援在全渠道提供一致的客戶支援體驗。

Superchat AI 是一款面向企業的訊息管理平台,透過統一收件箱整合 WhatsApp、電子郵件等多個通訊管道,並提供 AI 驅動的自動化回覆與聊天機器人功能,旨在協助企業集中處理客戶溝通、優化服務流程。
UChat AI 是一款面向企業的無程式碼 AI 智能體平台,專注透過自動化流程提升銷售與客服效率。它支援全通路的客戶互動,協助企業自動化潛在客戶篩選、個性化跟進、商品推薦與常見問題解答等場景。

TapTalk AI Chat 是一款面向企業的全通路客戶溝通平台,透過整合 WhatsApp、Instagram 等主流社群通路,並提供 AI 驅動的自動化聊天機器人,協助企業在一個統一的工作台中管理客戶對話、提升服務效率並優化銷售轉化。
Chat Data AI 是一套全通路智能客服系統,透過整合網站、社群媒體與通訊平台,協助企業統一管理客戶諮詢。它支援人工智慧自動化回覆、知識庫建置與人工客服無縫轉接,旨在提升客戶服務效率與體驗。

Whautomate AI 是一套全通路客戶互動平台,整合 WhatsApp、Instagram 等主流通訊管道,結合自動化與人工智慧技術,協助企業集中管理客戶對話、將行銷與銷售流程自動化並簡化日常營運作業,目標是提升顧客參與度與營運效率。

BusinessOnBot AI 是一款由生成式AI驅動的企業級智慧客服與銷售自動化平台。它透過整合多渠道溝通、智慧對話與業務流程自動化,協助企業重塑客戶互動體驗,旨在提升服務效率與銷售轉換。

Kaily AI 是一個企業級對話式 AI 智慧型平台,前身為 Copilot.live,旨在成為自動化團隊成員,協助企業跨通路自動化客戶互動與業務工作流程,涵蓋客戶支持、銷售與行銷等場景,以提升工作效率與互動體驗。