Empathy AI Search 是一個專注於電子商務領域的企業級 AI 搜索平台,旨在透過語義理解與對話式互動提升商品發現的效率與使用者體驗。
主要功能包括對話式 AI 搜索、語義理解、智能結果摘要、多模態資料處理、靈活的 API 整合,以及提供管理分析工具。
主要面向具電商搜尋需求的企業,根據不同規模提供了 APISEARCH(中型企業)和 Motive(小型企業)等子品牌選項。
平台支援多種部署模式,包括 SaaS 與私有雲部署。企業可以選擇在自我托管的基礎設施上運行相關 AI 組件。
平台在設計上內建隱私優先的機制,在個性化推薦等功能中重視使用者同意,並支援符合企業資料治理要求的部署方式。
採用無頭、API 優先的微服務架構,便於整合。提供從資料解析、向量化、檢索到排序的全鏈路原子化服務。
是的,於 Hugging Face 等平台開源了部分針對電商優化的 AI 模型(如 GLiNER、Qwen3)與資料集,支援社群協作與創新。
通常可以透過其官方平台了解不同方案,接觸銷售或技術支援,並根據技術文件進行 API 整合或部署。
Elastic Search AI 是一個基於開源 Elastic Stack 構建的統一搜尋與人工智慧平台。它透過整合向量搜尋、大型語言模型和混合檢索技術,協助企業將私有資料轉化為情境感知的智能答案與行動,主要應用於企業搜尋、可觀測性與安全分析三大領域。
Algolia AI Search 是一個企業級 AI 驅動搜尋與檢索平台,整合了智慧搜尋、生成式 AI 體驗與智慧代理開發能力。它旨在協助開發者與企業建立高效能、個人化的數位搜尋與發現體驗,適用於電商、內容平台及企業應用等多種場景。
Gupshup AI 是一個面向企業的對話式 AI 平台,提供自主 AI 智能體解決方案。它透過自動化客戶互動,協助企業提升銷售、行銷和客戶支援等場景的溝通效率與客戶參與度。
Hightouch AI 是一個基於資料倉儲的可組合式客戶資料平台與 AI 決策引擎,幫助企業活化資料資產,實現資料驅動的個性化行銷與自動化客戶互動。

SearchUnify AI 是一款企業級人工智慧驅動的統一認知與智慧搜尋平台,透過 AI 技術提升客戶支援、自助服務、銷售及行銷等業務流程效能。平台整合智慧搜尋、自動化工作流程及知識管理功能,協助企業彙整數據、優化服務響應並賦能團隊。

Depict AI Search 是一款專為 Shopify 與 Centra 電商平台設計的 AI 驅動工具,透過智能語義搜尋與可視化商品陳列功能,協助時尚、居家等品牌提升商品發現效率與店鋪展示效果,旨在優化使用者體驗與營運流程。

GoSearch AI 是一款面向企業團隊的 AI 驅動搜尋與智慧代理平台。它透過彙總企業內部多個應用與資料來源,提供統一的智慧搜尋體驗,旨在幫助團隊更有效率地檢索資訊與處理任務,提升知識管理與協作效率。
Perspective AI 是一款以人工智慧驅動的規模化客戶對話分析平台,透過自動化訪談與智慧分析,將海量客戶回饋轉化為可操作的商業洞察,協助企業實現資料驅動的決策與成長。

BA Insight AI Search 是一套企業級的人工智慧搜尋與知識發現平台,專注於整合企業內部分散的資料來源。它透過語意理解、知識圖譜等技術,協助員工快速定位資訊,優化知識管理流程,從而提升組織決策效率與生產力。
Super AI 搜尋是一個企業級 AI 搜尋與智慧型助手平台,透過整合分散在各工具中的團隊數據,提供統一的知識查詢與自動化工作流程,顯著提升組織效率與決策速度。