
ZappyChat AI là một giải pháp doanh nghiệp cho tiếp thị thông minh và chăm sóc khách hàng, tập trung vào việc giúp doanh nghiệp kết nối khách hàng bằng công nghệ AI và tối ưu giao tiếp, marketing và dịch vụ.
Các tính năng chính bao gồm chatbot CSKH thông minh, bot gọi điện tự động, trợ lý tổng đài AI, kiểm tra chất lượng tự động và quản lý kiến thức tập trung, phục vụ cho cả Marketing và CSKH.
Phù hợp với mọi doanh nghiệp có nhu cầu chăm sóc khách hàng và marketing, đặc biệt ngành thương mại điện tử, tài chính, công vụ, bán lẻ và các tổ chức marketing muốn mở rộng quy mô.
Thông tin cho biết có tùy chọn tạo tài khoản miễn phí. Về mức giá, gói và các giới hạn chức năng, vui lòng tham khảo thông tin mới nhất từ nhà cung cấp.
Là giải pháp cấp doanh nghiệp, ZappyChat AI được thiết kế với tính bảo mật và quyền riêng tư cao. Hãy tham khảo chi tiết về biện pháp bảo mật, lưu trữ và xử lý dữ liệu trong phần riêng tư và an toàn của nhà cung cấp trên website chính thức.
Hỗ trợ tích hợp đa kênh, bao gồm website, ứng dụng di động, WeChat, Facebook, Instagram và nhiều nền tảng khác, để quản lý giao tiếp khách hàng xuyên nền tảng.
Chức năng này có thể thực hiện các nhiệm vụ gọi điện tự động cho tiếp thị chính xác, thông báo sự kiện, và thăm dò sự hài lòng của khách hàng.
Nền tảng được thiết kế để vào nhanh bằng no-code hoặc low-code, đồng thời có hướng dẫn vận hành để giảm ngưỡng tiếp cận cho người dùng không có kỹ thuật.
Hatch AI là một giải pháp doanh nghiệp cung cấp bảng cộng tác được hỗ trợ bởi AI và nền tảng giao tiếp với khách hàng. Bảng cộng tác Hatch Canvas tích hợp ghi chú, thiết kế, sinh nội dung và quản lý dự án, hỗ trợ sáng tác AI đa mô-đun; nền tảng chăm sóc khách hàng Hatch App thông qua tự động hóa, tin nhắn văn bản, email và gọi thoại được cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, nâng cao hiệu quả dịch vụ và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Kommunicate AI là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng dành cho doanh nghiệp, kết hợp chatbot thông minh và đội ngũ chăm sóc khách hàng, giúp tự động xử lý các câu hỏi của khách hàng và nâng cao hiệu quả phục vụ, đồng bộ trải nghiệm hỗ trợ trên mọi kênh.