Tiledesk AI là một hệ điều hành AI cấp doanh nghiệp, mã nguồn mở, tập trung vào việc triển khai chăm sóc khách hàng và tự động hóa quy trình làm việc bằng AI, giúp doanh nghiệp giảm chi phí và tăng hiệu quả.
Không, Tiledesk AI cung cấp trình dựng AI không-code/low-code thông qua kéo-thả; chỉ cần thao tác kéo-thả để thiết kế luồng làm việc và hội thoại, không cần kiến thức lập trình.
Hỗ trợ website, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, thoại và nhiều kênh khác; cấu hình một lần và triển khai đồng bộ, quản lý hộp thư đến tập trung.
Áp dụng mô hình Freemium (miễn phí dùng thử) 14 ngày; gói doanh nghiệp có mức giá từ €49/tháng; chi tiết vui lòng tham khảo trên website.
Bằng cách tích hợp kho kiến thức của doanh nghiệp và nguồn dữ liệu bên ngoài để AI có thể trả lời dựa trên dữ liệu chính xác, đồng thời có khả năng học hỏi liên tục.
Phù hợp với startup, doanh nghiệp quy mô lớn và đội ngũ chăm sóc khách hàng; đặc biệt phù hợp với những tổ chức cần hệ thống hỗ trợ hiệu quả, đơn giản hóa quy trình làm việc hoặc có nhu cầu tùy biến từ nền tảng nguồn mở.
eDesk AI là một phần mềm hỗ trợ khách hàng dựa trên AI được thiết kế dành riêng cho thương mại điện tử, tập trung xử lý các cuộc hội thoại đa kênh thông qua hộp thư đến tập trung và tự động hóa thông minh, nhằm tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và đẩy mạnh chuyển đổi doanh số.
BoldDesk AI là một phần mềm trung tâm hỗ trợ khách hàng trên đám mây được phát triển bởi Syncfusion, tích hợp AI và công cụ tự động hóa, giúp doanh nghiệp tập trung quản lý các yêu cầu hỗ trợ từ nhiều kênh, tối ưu quy trình hỗ trợ và nâng cao hiệu quả đội ngũ chăm sóc khách hàng.
