
O NovaTalks.AI é uma plataforma de centro de contato multicanal de nível empresarial. Seu núcleo é integrar todos os canais de comunicação com o cliente — telefone, e-mail e chat online — e, por meio de automação e análise baseada em IA, ajudar as empresas a aumentar a eficiência do atendimento, otimizar os processos de venda e melhorar a experiência do cliente.
A plataforma usa chatbots com IA para respostas automáticas 24/7 e ferramentas de assistência aos agentes para aumentar a eficiência, diminuindo mão de obra e tempo de resposta, reduzindo custos operacionais.
A interface e o serviço suportam vários idiomas, incluindo inglês, russo, azerbaijano e polonês, ideais para ambientes de suporte multilíngue em equipes globais.
Sim, oferecemos um teste gratuito de 14 dias. Os usuários podem se cadastrar para experimentar ou agendar uma demonstração do produto para conhecer todas as funcionalidades.
A plataforma integra diversos modelos de IA avançados (como GPT-4, Google Gemini e Claude) e também suporta chamadas a IA externa via chave de API da OpenAI, para garantir qualidade e diversidade de respostas.
A plataforma é flexível e atende desde startups até grandes empresas, ajudando a construir uma solução de comunicação e gestão de clientes inteligente e integrada.

Gorgias AI é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente e suporte omnicanal projetada para empresas de e‑commerce. Ao integrar comunicações multicanal, automação inteligente e dados do comércio eletrônico, ajuda marcas a aumentar a eficiência do suporte, melhorar a experiência do cliente e impulsionar conversões de venda.
Nova AI Chat é um assistente de conversa inteligente baseado em modelos avançados como GPT-4o e Gemini, oferecendo atendimento conversacional 24/7. Suporta interação multilíngue e pode ser usado para auxílio à escrita, revisão de documentos, busca de informações e sugestões personalizadas, ajudando a aumentar a produtividade e melhorar a comunicação.