Intercom

Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente movida a IA, oferecendo o Agente de Suporte Inteligente Fin e um help desk de próxima geração, ajudando empresas a automatizar o atendimento das consultas dos clientes e aumentar a eficiência e a satisfação no suporte.

Intercom AI

Intercom AI é uma plataforma de atendimento ao cliente movida a IA, que por meio de agentes Fin AI, assistentes de IA e ferramentas de automação, ajuda as empresas a automatizar consultas de clientes, capacitar equipes de suporte e oferecer uma experiência de atendimento consistente em todos os canais.

Gorgias AI

Gorgias AI é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente e suporte omnicanal projetada para empresas de e‑commerce. Ao integrar comunicações multicanal, automação inteligente e dados do comércio eletrônico, ajuda marcas a aumentar a eficiência do suporte, melhorar a experiência do cliente e impulsionar conversões de venda.

Crisp AI Chat

Crisp AI Chat é uma plataforma de suporte ao cliente inteligente voltada para empresas, que integra IA, automação e comunicação multicanal para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente e a personalização da experiência.

Respond.io

Respond.io é uma plataforma de gerenciamento de diálogos com clientes orientada por IA para empresas, projetada para unificar a gestão de conversas de clientes de canais como WhatsApp, redes sociais, e-mail e outros, ajudando as empresas a capturar leads, aumentar a taxa de conversão de vendas e a fidelidade do cliente.

Freshworks AI

Freshworks AI é uma plataforma de serviços inteligentes centrada no humano para empresas, que utiliza a tecnologia Freddy AI para automatizar o suporte ao cliente e os processos de TI (ITSM), ajudando as organizações a aumentar a eficiência, aprimorar a experiência e obter retorno rápido sobre o investimento.

Quo

Quo (antigo OpenPhone) é um sistema de telefone corporativo movido por IA que oferece chamadas inteligentes, mensagens de texto e gestão de clientes para startups e pequenas e médias empresas, ajudando equipes a aumentar a eficiência da comunicação e a imagem profissional.

Retell AI

Retell AI é uma plataforma de IA de voz voltada para automação de chamadas em nível empresarial, que ajuda empresas a criar e implantar atendentes de IA capazes de dialogar de forma natural e humanizada. Seu objetivo é melhorar a eficiência operacional e a qualidade da interação com o cliente, automatizando tarefas como atendimento de suporte ao cliente e ligações de vendas.

Tidio

Tidio é uma plataforma SaaS de atendimento ao cliente e automação de vendas que integra agentes de IA. O objetivo é ajudar empresas a aumentar a eficiência do suporte ao cliente, impulsionar a conversão de vendas e unificar a gestão de interações multicanal provenientes de sites, e-mails e redes sociais. A plataforma é especialmente adequada para comércio eletrônico e pequenas e médias empresas, oferecendo planos flexíveis que começam com uma opção gratuita.

SoundHound AI

SoundHound AI é uma empresa que oferece soluções de IA conversacional em nível empresarial. Seu produto central, a plataforma Amelia AI, integra IA de voz, IA generativa e tecnologia de agentes, com o objetivo de otimizar a eficiência operacional e a experiência do cliente por meio de interações comerciais automatizadas. A tecnologia é aplicada principalmente nos setores automotivo, de alimentação e bebidas, financeiro, médico e hoteleiro.

HappyFox AI

HappyFox AI é uma plataforma corporativa de IA para suporte ao cliente, TI e operações. Ela combina gerenciamento inteligente de tickets, automação de fluxos de trabalho e chatbots de IA para aumentar a eficiência da equipe de suporte e melhorar a experiência do cliente.

Re:amaze

Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente e comunicação baseada em IA voltada para empresas online, que, por meio de uma caixa de entrada unificada, chat em tempo real, bots de conversa e assistentes de IA, ajuda as empresas a gerenciar de forma centralizada interações com clientes de múltiplos canais, aumentando a eficiência do suporte e a experiência do cliente.

Chatwoot

Chatwoot é uma plataforma de atendimento ao cliente de código aberto com opção de auto-hospedagem, integrada com assistente de IA, criada para ajudar empresas a gerenciar de forma unificada as conversas de clientes de vários canais e aumentar a eficiência da equipe de suporte.

Telnyx IA de Voz

Telnyx é uma plataforma full-stack de IA de voz que integra infraestrutura global de telecomunicações, oferecendo agentes de voz inteligentes com baixa latência e interação natural para automatizar o atendimento ao cliente e consolidar fluxos de comunicação.

CallHippo

CallHippo é uma plataforma de comunicação unificada movida a IA que integra chamadas, mensagens de texto, e-mails e um assistente de IA, ajudando as empresas a automatizar a interação com clientes, aumentar a taxa de conversão de vendas e reduzir os custos operacionais.

Chative AI Chat

Chative é uma plataforma de atendimento ao cliente inteligente multicanal e automação de vendas voltada para e-commerce e empresas. Ela integra assistentes de IA, chat em tempo real e chatbots para ajudar usuários a gerenciar de forma unificada as conversas com clientes vindas de sites, redes sociais e plataformas de comércio eletrônico, com o objetivo de aumentar o engajamento do cliente, a eficiência da equipe e a taxa de conversão de vendas.

eDesk AI

eDesk AI é uma solução de suporte ao cliente com IA, projetada para o comércio eletrônico, que centraliza diálogos de clientes de todos os canais por meio de uma caixa de entrada única e automação inteligente, com o objetivo de melhorar a eficiência do suporte, a satisfação do cliente e impulsionar a conversão de vendas.

Front AI

Front é uma plataforma moderna de atendimento ao cliente que integra canais como e-mail, chat e voz, combinando assistência baseada em IA e automação, ajudando equipes a gerenciar o atendimento em um único espaço de trabalho, aumentando a velocidade de resposta e a eficiência de colaboração.

ControlHippo

ControlHippo é uma plataforma de IA conversacional omnicanal voltada para equipes de vendas e suporte, que integra WhatsApp, redes sociais, e-mail e outros canais de comunicação; oferece agentes de IA de chat e fluxos de trabalho automatizados, com o objetivo de aumentar a eficiência da interação com o cliente e a colaboração da equipe.

SiteGPT

SiteGPT é uma plataforma baseada em IA para criar chatbots de atendimento ao cliente personalizados. Empresas treinam o assistente com o conteúdo do próprio site, permitindo implantar rapidamente um suporte inteligente com respostas precisas, disponível 24/7 para automatizar o atendimento e aumentar a eficiência do serviço.