
Customerly é uma plataforma de suporte e comunicação orientada por IA, voltada principalmente para equipes SaaS e empresas, oferecendo chatbots inteligentes, automação de processos e integração multicanal.
Sua função principal de IA é o chatbot Aura, capaz de responder automaticamente às consultas dos clientes, tratar tarefas e aprender a partir do conhecimento da empresa para uma comunicação personalizada.
Até o momento, o Customerly suporta mais de 95 idiomas, visando atender clientes globais.
Pode ser integrado com Intercom, Zendesk, Slack e outras plataformas de atendimento e colaboração amplamente utilizadas.
Quando o chatbot de IA encontra questões complexas que não pode resolver, a conversa é encaminhada de forma inteligente para o atendimento humano, sem atritos.
É voltado principalmente para equipes de SaaS, departamentos de suporte ao cliente de empresas e equipes que precisam de automação de marketing e vendas.
A plataforma fornece ferramentas de análise e relatórios para avaliar o desempenho do atendimento, analisar dados de interação e auxiliar na tomada de decisões de negócio.
Sim, o Customerly oferece aplicativo móvel, permitindo que as equipes acessem e gerenciem o atendimento ao cliente a qualquer hora.
Humanly AI é uma plataforma de recrutamento movida a IA, criada para atender empresas de médio e grande porte, que automatiza processos de contratação em larga escala por meio de IA conversacional. Ela realiza triagem de candidatos, agendamento de entrevistas e avaliações, com o objetivo de aumentar a eficiência, promover maior objetividade e melhorar a experiência dos candidatos.

Kommunicate AI é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente voltada para empresas, que combina chatbots inteligentes com atendimento humano para automatizar dúvidas comuns dos clientes, aumentar a eficiência do suporte e oferecer uma experiência de atendimento consistente em todos os canais.