
Wasapi는 WhatsApp Business 공식 API 기반의 기업용 고객 서비스 및 영업 관리 플랫폼입니다. 기업이 여러 WhatsApp 계정, 상담원과 대화를 하나의 인터페이스에서 관리하도록 돕고 AI 자동화 기능을 통합하여 고객 응대 효율을 높이고 판매 프로세스를 최적화하며 대규모 고객 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.
Wasapi는 WhatsApp Business 공식 API를 통해 메시지를 송수신하며, Meta의 규정 준수 규칙(예: 24시간 대화 창, 사전 승인 템플릿 사용 등)을 준수함으로써 규정 위반으로 인한 대량 발송이나 고빈도 작업으로 계정이 차단될 위험을 크게 낮춥니다.
Wasapi는 API, Webhooks 및 통합 도구(예: Make/n8n)를 제공하여 기업 내부의 CRM, 전자상거래 플랫폼(Shopify, WooCommerce 등), ERP, 결제 및 재고 시스템 등과 연결하고 데이터 동기화와 비즈니스 프로세스 자동화를 구현합니다.
Wasapi는 기능과 규모에 따라 구독 플랜을 제공하며 시작가는 월 약 29달러이고 장기 계약이 필요하지 않습니다. 무료 체험을 지원하며, 등록 후 WhatsApp 번호를 연결해 핵심 기능을 체험할 수 있습니다.
Wasapi는 대규모 커뮤니케이션이 필요한 고객센터, 영업 팀을 대상으로 중대형 기업에 적합하도록 설계되었으며, WhatsApp를 통한 규모화된 고객 서비스, 마케팅 및 영업 프로세스 관리가 필요한 기업에 특히 적합합니다.
Wasapi의 AI 비서는 자연어 처리 기술을 바탕으로 자주 묻는 질문, 주문 상태, 제품 정보를 포함한 반복 작업을 효율적으로 처리하며 약 70%의 일반 문의를 자동으로 해결하고, 복잡한 문제는 인력 상담으로 이관합니다.

AiSensy는 WhatsApp Business API를 기반으로 한 AI 마케팅 플랫폼으로, 자동화 메시지, 챗봇 및 결제 연동을 통해 기업의 고객 상호작용과 판매 전환을 효율적으로 실현합니다.

Zoko AI는 WhatsApp 비즈니스 API 기반의 상업용 자동화 플랫폼으로, 이커머스와 영업 중심 기업이 WhatsApp을 핵심 판매·마케팅·고객지원 채널로 전환할 수 있도록 돕습니다. 통합·자동화·AI 기능을 통해 운영을 간소화하고 고객 경험을 개선하며 비즈니스 성장을 지원합니다.

LimeChat AI는 WhatsApp 비즈니스 커뮤니케이션 자동화에 특화된 도구로, AI 채팅 봇을 통해 기업의 고객 상호작용을 자동화하여 판매 전환율과 고객 지원 경험을 향상시키고 비즈니스 운영 효율을 최적화합니다.

Superchat AI는 기업용 메시지 관리 플랫폼으로, 하나의 수신함에서 WhatsApp, 이메일 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합하고 AI 기반 자동 응답 및 챗봇 기능을 제공합니다. 이를 통해 기업이 고객 커뮤니케이션을 중앙에서 관리하고 서비스 프로세스를 최적화하는 데 도움을 드립니다.

ChatDaddy는 WhatsApp 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용과 판매 프로세스를 자동화하는 AI 기반의 옴니채널 CRM 및 비즈니스 자동화 플랫폼으로, 기업의 규모화된 운영과 전환율 향상을 지원합니다.

Whautomate AI는 WhatsApp, Instagram 등 주요 커뮤니케이션 채널을 통합 관리하는 올인원 다채널 고객 상호작용 플랫폼으로, 자동화와 인공지능 기술을 활용해 기업의 고객 대화 관리, 마케팅·영업 프로세스 자동화 및 일상 운영 업무를 한 곳에서 처리하여 고객 참여도와 운영 효율성을 높입니다.

TapTalk AI Chat은 기업을 위한 옴니채널 고객 커뮤니케이션 및 상호작용 플랫폼으로, 주요 기능은 다양한 소셜 채팅 채널의 통합, AI 기반 자동화 챗봇 제공, 소셜 커머스 거래 지원을 포함합니다.

Spoki는 WhatsApp Business API를 기반으로 한 마케팅 자동화 플랫폼으로, 자동화 마케팅, 스마트 고객 지원 및 전자상거래 연동을 통해 매출 성장과 고객 관계 관리를 실현합니다.

Hubtype AI는 기업용 대화형 AI 및 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, WhatsApp과 같은 주요 메신저 채널을 통해 기업의 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 데 초점을 맞춥니다. 이 플랫폼은 노코드 도구, 대화형 컴포넌트 및 AI 의사결정 흐름을 제공하여 고객 서비스 효율성을 높이고, 고객 경험을 최적화하며 판매 전환을 지원합니다.
BizMagnets AI는 WhatsApp 기반의 AI 구동 고객 관계 관리(CRM) 및 워크플로 자동화 플랫폼입니다. 중소기업이 WhatsApp 대화를 자동화된 수익 흐름으로 전환하게 하며, 티켓 관리(워크오더 관리), 예약 스케줄링, 세일즈 퍼널, AI 스마트 응답 등의 기능을 통해 마케팅, 영업 및 고객 지원에서 팀의 협업 효율성과 고객 경험을 향상시킵니다.