
Unthread AI는 Slack용으로 설계된 AI 네이티브 헬프데스크 플랫폼으로, 스마트 자동화를 통해 Slack을 중앙 고객 지원 허브로 바꾸고 티켓을 자동으로 처리하며 다채널 대화를 관리합니다.
무료 시작 체험과 14일 무료 체험(신용카드 필요 없음)을 제공합니다. 유료 플랜은 구독형으로 월 약 75달러부터 시작합니다.
주로 Slack과의 깊은 통합을 제공하며, 이메일, 앱 내 채팅, Microsoft Teams 등 다채널 고객 대화를 중앙에서 관리할 수 있습니다.
AI 기능은 맥락 인지 응답 자동 생성, 대화를 구조화된 티켓으로 전환, 요청 자동 분류, 지식베이스 격차 자동 보완 및 운영 인사이트 제공을 포함합니다.
필요하지 않습니다. 티켓 처리, 자동화 트리거, 팀 협업 및 수신함 관리는 Slack의 채널, 다이렉트 메시지, 또는 스레드에서 바로 수행되어 원활한 운영을 제공합니다.
Slack를 사용하는 고객 지원, IT 기술 지원, 인사, 매출 운영 등 팀에 특히 적합하며 내부 및 외부 지원 요청 처리 효율을 높여줍니다.
Slack에 깊이 통합된 플랫폼으로, 데이터는 Slack의 보안 프레임워크를 따르며, 보안 커스텀 통합을 위한 API 문서를 제공합니다. 구체적 정책은 공식 보안 설명서를 참조하십시오.

Slack은 AI 기능이 통합된 업무 관리 및 협업 플랫폼으로, 하나의 작업 공간에서 커뮤니케이션, 프로젝트 관리, 도구 통합 및 자동화를 통합하여 팀 협업의 효율성과 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

ClearFeed AI는 Slack 기반의 AI 스마트 고객지원 플랫폼으로, Slack과 Microsoft Teams 같은 협업 도구를 중앙 집중식 지원 센터로 전환하는 것을 목표로 합니다. 다중 채널 요청을 통합하고 자주 묻는 질문을 자동으로 처리하며 지능형 티켓 라우팅을 제공함으로써 팀이 익숙한 협업 환경에서 고객 및 직원 지원 효율을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
UChat AI 는 기업용 노코드 AI 에이전트 플랫폼으로, 자동화 프로세스를 통해 판매 및 고객지원 효율성을 높이는 데 중점을 둡니다. 전체 채널 고객 상호작용을 지원하며, 기업이 잠재 고객 선별, 맞춤형 팔로우업, 제품 추천 및 자주 묻는 질문에 대한 자동화를 구현하는 데 도움을 줍니다.

Klink AI는 다중 채널 커뮤니케이션과 AI 자동화를 통합한 스마트 고객 연락 센터 플랫폼으로, 기업의 고객 지원 프로세스를 자동화하고 서비스 효율성을 높이며 운영 비용을 절감합니다.

Thena AI는 B2B 팀을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 전 채널 연동과 지능형 티켓 관리로 고객 요청을 자동 처리하고 팀 협업 효율성과 고객 만족도를 높입니다.

eDesk AI는 이커머스를 위한 AI 기반 고객 지원 소프트웨어로, 통합 수신함과 스마트 자동화를 통해 전 채널 고객 대화를 집중적으로 관리하고 고객 서비스 효율성과 만족도를 높여 매출 전환을 촉진합니다.

Workstreams AI는 팀의 업무와 워크플로우를 관리하는 인공지능 통합 플랫폼으로, 지능형 작업 분해, 자동화된 프로세스, 시각적 협업을 통해 팀의 프로젝트 관리와 실행 효율성을 높여줍니다.
Cavalry AI는 AI 기반의 커뮤니티 관리 플랫폼으로, 자동화 운영과 심층 인사이트를 통해 Slack, Discord 등 커뮤니티를 측정 가능한 비즈니스 성장 엔진으로 전환합니다.

Wrenly AI는 Slack과 Microsoft Teams에 통합된 직원 몰입도 및 경험 관리 플랫폼으로, AI 분석을 통해 피드백 데이터를 분석하고 팀 참여도와 문화 건강을 향상시킵니다。
Unblocked는 개발 팀을 위한 컨텍스트 기반 코드 인텔리전스 플랫폼으로, 코드 저장소와 문서, 팀 토론 기록을 통합하여 개발자에게 깊이 있는 컨텍스트를 바탕으로 한 실시간 Q&A와 지능형 코드 리뷰를 제공합니다. 코드 이해도 향상과 개발 워크플로우의 효율성 증대를 목표로 합니다.