Kommunicate AI

챗봇을 기업 웹사이트, iOS/Android 모바일 앱에 배포하고 WhatsApp, Facebook Messenger 등 주요 메시지 플랫폼에 통합하는 것을 지원합니다.

가능합니다. 사용자가 자체 지식 베이스나 문서 등 데이터를 사용해 로봇을 학습시킬 수 있어 응답의 정확성과 관련성을 높일 수 있습니다.

AI 로봇이 처리하기 어려운 복잡한 문제를 인식하면 미리 설정된 규칙에 따라 대화를 인간 상담원에게 매끄럽게 이관하고, 대화 요약 정보를 제공해 지원합니다.

전자상거래, 교육, 의료, 금융, 물류 등 다양한 산업에서 자주 묻는 문의, 예약, 조회 등 고빈도 고객 문의를 자동으로 처리하는 데 적합합니다.

아니요. 플랫폼은 노코드 챗봇 플러그인과 시각적 프로세스 디자이너를 제공해 드래그 앤 드롭으로 로봇을 구성할 수 있어 기술 진입 장벽을 낮춥니다.