Empathy AI Search는 이커머스에 특화된 기업용 AI 검색 플랫폼으로, 시맨틱 이해와 대화형 인터랙션을 통해 상품 발견 효율과 사용자 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
주요 기능으로는 대화형 AI 검색, 시맨틱 이해, AI 기반 결과 요약, 멀티모달 데이터 처리, 유연한 API 통합, 그리고 관리·분석 도구 제공 등이 있습니다.
주로 이커머스 검색이 필요한 기업을 대상으로 하며, 기업 규모에 따라 APISEARCH(중견기업용)와 Motive(중소기업용) 같은 서브 브랜드 옵션을 제공합니다.
플랫폼은 SaaS와 프라이빗 클라우드 등 다양한 배포 모델을 지원합니다. 기업은 필요에 따라 자체 호스팅 인프라에서 AI 컴포넌트를 운영할 수 있습니다.
플랫폼은 개인정보 보호를 우선으로 설계되어 있으며, 개인화 추천 등에서 사용자 동의를 중시합니다. 또한 기업의 데이터 거버넌스 요구에 맞는 배포 방식도 지원합니다.
헤드리스·API 우선의 마이크로서비스 아키텍처로 통합이 용이하며, 데이터 파싱·벡터화·검색·랭킹에 이르는 전체 워크플로우를 원자화된 서비스로 제공합니다.
네. Hugging Face 등에서 GLiNER, Qwen3 같은 이커머스 최적화 모델과 일부 데이터셋을 오픈소스로 공개해 커뮤니티 협업과 혁신을 지원합니다.
공식 플랫폼에서 제공하는 솔루션 정보를 확인한 뒤 영업 또는 기술 지원에 문의하고, 기술 문서를 참고해 API 통합 또는 배포를 진행하면 됩니다.
Elastic Search AI는 오픈 소스 Elastic Stack 기반으로 구축된 통합 검색 및 인공지능 플랫폼입니다. 벡터 검색, 대형 언어 모델(Large Language Models)과 하이브리드 검색 기술을 통합하여 기업의 비공개 데이터를 상황에 특화된 지능형 답변과 실행으로 전환하도록 돕고, 주로 기업 검색, 관찰 가능성 및 보안 분석의 세 가지 영역에 적용됩니다.
Algolia AI Search는 기업용 AI 주도 검색 및 검색 플랫폼으로, 지능형 검색, 생성형 AI 경험 및 지능형 에이전트 개발 기능을 통합합니다. 개발자와 기업이 고성능의 맞춤형 디지털 검색 및 발견 경험을 구축하도록 돕고, 전자상거래, 콘텐츠 플랫폼, 기업용 애플리케이션 등 다양한 시나리오에 적합합니다.
Gupshup AI는 기업용 대화형 AI 플랫폼으로, 자율 AI 에이전트 솔루션을 제공합니다. 자동화를 통해 고객과의 상호작용을 개선하고, 판매, 마케팅 및 고객 지원 등 다양한 시나리오에서 커뮤니케이션 효율과 고객 참여를 높여 줍니다.
Hightouch AI 는 데이터 웨어하우스를 기반으로 한 구성 가능한 고객 데이터 플랫폼(CDP)과 AI 의사결정 엔진으로, 기업이 데이터 자산을 활성화하고 데이터 기반의 개인화 마케팅 및 자동화된 고객 상호작용을 실현하도록 돕습니다.

SearchUnify AI는 기업용 인공지능 주도형 통합 인지 및 지능형 검색 플랫폼으로, AI 기술을 통해 고객 지원, 자가 서비스, 영업 및 마케팅 등 비즈니스 프로세스의 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다. 스마트 검색, 자동화 워크플로우, 지식 관리 등 기능을 통해 기업 데이터 통합과 서비스 응답 최적화, 팀 역량 강화에 기여합니다.

Depict AI Search는 Shopify와 Centra 전자상거래 플랫폼을 위해 설계된 AI 기반 도구로, 지능형 시맨틱 검색과 시각적 상품 진열 기능을 통해 패션, 홈 등 브랜드의 상품 발견을 돕고 매장 노출 효과를 강화합니다. 이는 사용자 경험과 운영 흐름의 최적화를 목표로 합니다.

GoSearch AI는 기업 팀을 위한 AI 기반 검색 및 지능형 에이전트 플랫폼입니다. 내부의 여러 애플리케이션과 데이터 소스를 하나로 모아 통합 검색 경험을 제공하며, 팀의 정보 검색과 업무 처리 효율을 높이고 지식 관리 및 협업의 효과를 향상시키는 것을 목표로 합니다.
Perspective AI는 자동화된 인터뷰와 지능형 분석을 통해 방대한 고객 피드백을 실행 가능한 비즈니스 인사이트로 전환하는 AI 기반의 대규모 고객 대화 분석 플랫폼으로, 데이터 기반 의사결정을 실현하고 기업의 성장을 돕습니다.

BA Insight AI Search는 기업급 인공지능 검색 및 지식 발견 플랫폼으로, 기업 내 분산된 다양한 데이터 소스를 통합하는 데 초점을 맞춥니다. 의미 이해, 지식 그래프 등의 기술을 통해 직원들이 정보를 빠르게 찾고 지식 관리 프로세스를 개선하여 조직의 의사결정 효율성과 생산성을 높입니다.
슈퍼 AI 검색은 기업용 AI 검색 및 스마트 어시스턴트 플랫폼으로, 도구 곳곳에 분산된 팀 데이터를 통합하여 지식 검색을 통합하고 자동화된 워크플로우를 제공합니다. 이를 통해 조직의 효율성과 의사결정 속도를 크게 향상시킵니다.