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DelfinoAI

DelfinoAI est une plateforme de communication automatisée par IA générative dédiée au secteur de la santé, qui vérifie en temps réel les prestations, les autorisations préalables et le statut des remboursements lors des appels des payeurs, afin de réduire les tâches administratives et les coûts opérationnels.
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Fonctionnalités de DelfinoAI

Automatisation par IA des appels répétitifs aux payeurs : vérification des droits, autorisations et remboursements
Vérification précise et rapide de l’éligibilité et des prestations des patients
Intégration native du contrôle d’autorisation préalable pour réduire les délais
Suivi en temps réel du statut des remboursements, accessible aux équipes administratives
Réduction drastique de la charge administrative afin que le personnel soignant se concentre sur les patients
Orchestration automatisée des communications spécifiques au monde de la santé
IA générative qui abaisse les coûts de gestion administrative
Parcours conversationnels personnalisables selon les contrats d’assurance et les types d’appels

Cas d'usage de DelfinoAI

Accueil téléphonique : vérifier l’éligibilité et gérer les demandes d’autorisation des payeurs
Réponses automatisées aux questions de prestations, gain de temps au standard
Contrôle d’autorisation préalable sans intervention manuelle, attente réduite
Notification automatique du statut de remboursement, transparence pour le patient et l’établissement
Allègement des tâches administratives, personnel soignant recentré sur les soins
Solution de communication automatisée sur-mesure pour les acteurs HealthTech

FAQ sur DelfinoAI

QQu’est-ce que DelfinoAI ?

DelfinoAI est une plateforme de communication automatisée par IA générative pour le secteur santé, qui gère les appels des payeurs : vérification des prestations, autorisations préalables et remboursements.

QQue peut faire DelfinoAI pour un établissement de santé ?

Elle automatise les appels administratifs aux payeurs : vérification d’éligibilité, contrôle d’autorisation préalable et suivi des remboursements, sans intervention humaine.

QDans quels cas d’usage déploie-t-on DelfinoAI ?

Standard téléphonique, hotline payeurs, vérification de prestations, demandes d’autorisation et suivi de remboursements : tous les processus administratifs courants en santé.

QQuelles integrations sont nécessaires ?

L’outil se branche sur vos systèmes existants (SI payeurs, logiciels de remboursement, dossier patient). Le périmètre exact se définit avec l’équipe DelfinoAI.

QQuels sont les tarifs ou les essais gratuits ?

Aucun tarif public n’est communiqué ; rendez-vous sur le site officiel pour une démo et un devis sur mesure.

QComment DelfinoAI protège-t-il les données patients ?

Les détails juridiques et techniques ne sont pas publiés ; contactez DelfinoAI pour obtenir la documentation sécurité et conformité.

QQuels régimes d’assurance ou types d’appels sont couverts ?

La solution cible les appels des payeurs liés aux prestations, autorisations et remboursements ; la liste précise des régimes supportés est à confirmer avec l’éditeur.

QComment intégrer DelfinoAI dans le workflow existant ?

Il suffit de connecter la plateforme à vos systèmes de gestion des payeurs et à votre SI santé ; le plan d’intégration est établi en collaboration avec le fournisseur.

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