SoundHound AI

SoundHound AI 是一家專注於語音人工智慧技術的公司，主要為企業提供對話式人工智慧平台與解決方案，旨在透過自動化互動優化商業流程。

其核心產品是 Amelia 對話式人工智慧平台，最新版本 Amelia 7 整合了 Agentic+ 智能體框架，融合語音識別、生成式人工智慧與智能體推理等多種技術。

主要服務行業包括汽車、餐飲、金融服務、醫療健康以及酒店與服務行業，提供客製化的語音人工智慧解決方案。

在汽車領域，提供車載語音人工智慧平台，支援免提控制車輛功能、即時導航、資訊查詢，並可與外部服務（如預訂、停車）整合，打造車內語音商務體驗。

為餐飲企業提供包括動態免下車點餐、智慧通道預點餐及語音自助點餐機在內的解決方案，旨在優化點餐流程、提昇服務速度並改善顧客體驗。

根據其描述，平台允許企業使用提示（而非大量程式碼）基於內部資料快速建立 AI 代理，旨在降低部署門檻。

其技術聲稱支援多種語言及地區口音，例如在為汽車行業提供的方案中，有案例支援 13 種語言。

其平台強調融合專有的智能體框架，旨在不僅理解對話，還能進行推理並自主執行複雜任務，適用於企業級的多步驟商業流程自動化。

是的，公司提供名為 Houndify 的語音人工智慧平台，面向開發者提供客製化解決方案，包括可客製化的語音識別、喚醒詞等功能。