Soca AI
Soca AI 主要功能
Soca AI 適用場景
Soca AI 常見問題
QSoca AI 是哪種平台？
Soca AI 是專注銷售自動化與營收成長的企業級對話式 AI Agent 平台，可在聊天與語音通道無程式碼建立智慧客服與流程自動化。
QSoca AI 支援哪些部署方式？
提供私有雲、混合雲、本地機房與邊緣設備部署，企業可將模型放在自有基礎架構，滿足資料落地與法規要求。
Q企業如何自建 AI 助手？
透過視覺化流程設計器拖曳對話流程，上傳內部文件與資料，選擇產業模板，幾分鐘即可完成 Agent 並上線。
QSoca AI 可串接哪些通訊管道？
支援網頁 Widget、iOS/Android SDK、WhatsApp、Line、KakaoTalk、Messenger、Telegram、Slack、Teams 與 SIP 語音電話。
Q能否轉接真人客服？
支援人機協作，AI 無法處理時可無縫交棒真人，並提供自動摘要與即時監控儀表板輔助營運。
Q客製模型與通用模型差異？
平台可依企業私有資料微調專屬 LLM 與機器學習模型，在領域正確率、行為可控與差異化上優於通用模型。
Q需要寫程式嗎？
不需要。平台提供無程式碼／低程式碼環境與電商、金融、醫療等模板，業務人員即可視覺化完成建置。
Q如何保障資料安全？
透過私有化部署與資料湖倉架構，敏感資料留存於企業自有環境，不依賴公有 AI 服務，確保主權與安全管控。
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Zoko AI 是一款基於 WhatsApp Business API 的商業自動化平台，專注於協助電商及銷售型企業將 WhatsApp 轉化為核心的銷售、行銷與客戶支援管道。該平台透過整合化、自動化與 AI 功能，協助企業簡化營運、優化客戶體驗並促進業務成長。
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Shipable AI 是一個無程式碼 AI 智能體建構平台，協助企業快速建立、部署與管理自動化 AI 代理，實現銷售、客服與業務流程的智能化升級。
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