Insider One AI

Insider One AI 是一個整合型的對話式 AI 與客戶體驗平台，專注於透過智慧對話與全通路資料整合，協助企業優化行銷、銷售與客戶支援等客戶互動流程。

平台核心功能包括全通路客戶資料整合與管理、AI 驅動的自動化對話與個性化互動、多通路行銷活動管理、即時數據分析以及廣泛的第三方工具整合。

適用於各類規模的企業，特別是需要透過多個通路與客戶互動，並希望利用 AI 提升行銷效率、銷售轉換或客戶服務體驗的電商、零售、科技與服務型公司。

平台提供簡潔的行銷介面與模板化工具，便於業務人員直接使用。同時，它也提供 API、SDK 與開發者文件，供技術團隊進行深度整合與自訂開發。

平台設計具備企業級安全考量。具體的安全措施、資料處理政策與合規性資訊，建議直接查閱官方文件或聯繫銷售團隊取得詳細資訊。

平台提供免費基礎服務，同時設有含有高級功能的付費方案。具體價格、方案內容及功能限制，請前往官方網站或聯繫銷售以取得最新資訊。

Sirius AI™ 是平台的核心 AI 引擎，結合生成式、預測式與對話式 AI 技術，用於驅動資料驅動的自動化對話、內容產生、使用者行為預測及個性化互動體驗建構。

平台透過整合中心提供超過 100 項預置整合，可連接常見的 CRM、電商平台、資料分析工具及社群媒體等，並能透過 API 與自有系統連接。