CallHippo 是一個 AI 驅動的雲端通信平台,核心在於幫助企業自動化通話、短信等通信流程,提升銷售效率、優化客服體驗並降低營運成本。
主要包括 AI 語音助理(24/7 自動應答)、智慧呼叫路由、預測撥號器,以及基於通話數據的 AI 分析洞察,用於自動化日常互動與優化決策。
提供深度雙向整合,支援在 CRM 內直接撥號、自動同步通話錄音與客戶資料,並可將通信活動實時更新至客戶檔案,無需手動切換平台。
適用於從初創公司到大型企業的各類組織,尤其適合銷售團隊、客服中心、遠端工作團隊以及有跨國業務需求的電商、教育科技等行業。
無需專用硬體,基於雲端 SaaS 模式提供服務,支援按月訂閱與免費試用,可按需彈性擴充坐席與功能,佈署聲稱可在 3 分鐘內完成。
透過雲端架構減少傳統電話線路費用,利用 AI 自動化替代部分人工操作,並優化通話路由與資源分配,宣稱最高可協助客戶降低 55% 的營運成本。
Crisp AI Chat 是一個面向企業的智慧型客戶支援平台,透過整合 AI、自動化與全通路的溝通,協助企業提升客戶服務效率與個性化體驗。

Quo(前身為 OpenPhone)是一款AI 驅動的商務電話系統,為新創公司及中小型企業提供智能通話、簡訊與客戶管理,協助團隊提升溝通效率與專業形象。
ControlHippo 是一款面向銷售與支援團隊的全渠道對話式 AI 平臺,透過整合 WhatsApp、社群媒體、電子郵件等多通道溝通,並提供 AI 聊天代理與自動化工作流程,旨在透過協助團隊提升客戶互動效率與團隊協作水平。

Callin AI 是一個白標 AI 呼叫中心平台,透過智慧語音代理自動化處理來電與外撥,協助企業提升客戶服務與銷售溝通效率。

Ringflow是以雲端為基礎的智能聯絡中心平臺,提供一體化通信解決方案,幫助企業透過 AI 驅動的高效呼叫管理與多渠道服務提升客戶互動效率。

Insighto AI 是一款以 AI 為核心的客戶溝通與互動自動化平台,透過無程式碼方式協助企業建立並部署智能虛擬助理,在多通路上自動化客服、銷售與營運流程,提升回應效率與使用者體驗。

Balto AI 是一款面向聯絡中心的實時人工智慧輔助平台,透過提供實時話術指導、自動化品質保證與智能分析,協助客服團隊提升工作效率、確保合規性並優化客戶體驗。
CallPage 是一款 SaaS 銷售互動平台,透過在網站嵌入即時通話元件,協助訪客快速請求回撥或預約會議,旨在將網站流量轉化為銷售線索,縮短回應時間並優化銷售流程。

Hubtype AI 是一個企業級對話式 AI 與客戶服務自動化平台,專注於透過主流訊息管道(如 WhatsApp)協助企業自動化客戶服務流程。該平台提供無代碼工具、互動式元件與 AI 決策流程,旨在提升客服效率、優化客戶體驗並支援銷售轉化。

Nova Echo AI 是一款以 AI 驅動的通訊平台,專注於透過電話、簡訊和電子郵件自動化銷售與客戶服務互動。它提供擬人化的多語言對話能力,協助企業自動化潛在客戶開發、客戶跟進等流程,旨在提升業務拓展效率與客戶互動體驗。