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Spatial Agents

Spatial Agents 将拟人化 3D 头像与可训练的多语种对话代理结合,部署于平板、kiosk 与数字标牌,用于接待、导购与现场支持,便于品牌扩展线下服务触点与统一管理。
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拟人化客服代理3D 数字人导购多语言 AI 客服代理平板与自助机部署室内导航与场所感知Agent Studio 品牌定制实体零售 AI 助手

Spatial Agents 主要功能

拟人化 3D 动画头像,支持自然手势与表情的视觉交互
语音与文本双向交互,支持接近员工水平的自然对话理解
多语言即时识别与交互,示例覆盖 8+ 种语言
Agent Studio 可定制人格与品牌语调,匹配品牌形象
Agent Apps 工具库,可添加表单、联系方式、二维码与链接等执行性功能
场所感知与室内定位能力,支持货品/地点定位且无需复杂地图
支持多种设备形态部署:平板、触控自助机、数字标牌与投影等
网页版控制台用于创建、训练与部署代理,并提供多地点统一管理与监控
与人工团队协同部署,支持虚拟员工与人工交接的运营模式

Spatial Agents 适用场景

零售门店用于商品咨询、店内定位与促销引导的前台导购与顾客互动
酒店前台用于入住指引、设施介绍与多语种客户接待的辅助服务
会展/活动现场作为展位接待与展品导览的互动数字人
企业办公大堂用于访客登记、引导与企业信息展示的接待员替代或补充
医疗机构用于分流咨询、科室引导与就医流程说明的初步接待
旅游服务点用于多语种游客问询、路线与场所推荐的即时响应
数字标牌与互动广告场景,用于个性化展示与现场引导

Spatial Agents 常见问题

QSpatial Agents 是什么?

Spatial Agents 是一套面向线下实体场景的拟人化 AI 客服代理,结合 3D 动画头像与可训练对话能力,用于接待、导购、引导与现场支持。

Q如何在现场设备上部署 Spatial Agents?

一般通过网页版控制台完成 Create → Train → Deploy 流程,然后将代理部署到平板、kiosk、数字标牌或定制硬件上。

QSpatial Agents 支持哪些设备与浏览器?

支持平板/iPad、触摸自助机、数字标牌、投影与定制硬件;任何能运行现代浏览器的设备均可,建议使用支持 Chrome 的环境以获得更好兼容性。

Q该服务支持哪些语言?

支持多语言即时识别与交互,示例覆盖英语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、日语、阿拉伯语、印地语、俄语等多种语言。

QSpatial Agents 的定价如何?

官网提到提供免费试用计划,并示例化一个 All-Inclusive 套餐(约 $60/月,含最多 10 个代理),企业版为定制报价,具体以官方报价为准。

Q如何定制品牌形象与代理人格?

可通过 Agent Studio 对代理进行人格与语调设定,并训练业务知识以匹配品牌风格与服务话术。

Q部署时有哪些硬件与性能建议?

建议使用 Android 10+ 或支持 Chrome 的设备,1080p 触摸屏(竖屏常用)、多核处理器与至少 4 GB 内存以保证流畅体验;具体需求视部署场景而定。

Q关于数据安全与隐私有什么说明?

官网提到提供管理与企业级定制选项,具体的安全、合规与实施细节建议参阅官方文档或联系销售获取针对性信息。

QSpatial Agents 在哪些行业适用?

常见于零售、酒店、会展、医疗、企业办公与其他需要线下接待或引导的实体场景。

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