Soca AIは、営業自動化と収益拡大に特化したエンタープライズ対話型AIエージェントプラットフォームです。ノーコードでチャット・音声両チャネルに対応するカスタマーサポート・業務自動化ソリューションを構築できます。
プライベートクラウド・ハイブリッドクラウド・オンプレミス・エッジデバイスに対応。企業は自社インフラにAIモデルを配置し、データ主権・コンプライアンス要件を満たせます。
ノーコードのビジュアルフローデザイナーでドラッグ＆ドロップし、社内ドキュメントやデータをアップロード。業界テンプレートを選ぶだけで数分で構築・デプロイ完了です。
Webウィジェット、iOS/Android SDK、WhatsApp、LINE、KakaoTalk、Facebook Messenger、Telegram、Slack、Teams、SIP音声通話など多数に対応。
人とAIの協働モードをサポート。AIが難しい問い合わせを検知すると人間オペレーターにシームレスに引き継ぎ、会話サマリとリアルタイムダッシュボードで運用を支援します。
お客様の専用データで学習させたドメイン特化型LLM・機械学習モデルを提供。汎用モデルと比べ、業界正答率・振る舞い制御・ビジネス差別化が優れています。
不要です。ノーコード／ローコード環境で、EC・金融・医療など業界テンプレートを標準搭載。ビジネスユーザーでもビジュアル画面だけで構築できます。
オンプレミス展載とデータレイクハウスアーキテクチャにより、センシティブデータを社内環境に閉じて運用。パブリックAIサービスに依存せず、データ主権・セキュリティ管理を実現します。
Zoko AI は WhatsApp Business API をベースにしたビジネス自動化プラットフォームで、EC・販売型企業が WhatsApp をコアな販売・マーケティング・カスタマーサポートのチャネルへと変革するのを支援します。統合・自動化・AI 機能を通じて、企業の運用を簡素化し、顧客体験を最適化して事業成長を促進します。
Sierra AIは、企業向けの対話型AIプラットフォーム。カスタマイズ可能なAIエージェントでカスタマーエクスペリエンスを革新し、自律的に思考・推論・行動できるAIカスタマーサポートを構築。マルチチャネル対応で顧客接点を最適化し、サービス効率と顧客満足度を同時に向上させます。
