User Evaluation AI là một nền tảng sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động xử lý và phân tích dữ liệu nghiên cứu người dùng, nhằm giúp nhóm làm việc thu thập những hiểu biết của người dùng một cách hiệu quả hơn.
Các chức năng cốt lõi của nền tảng gồm phiên âm thông minh cho dữ liệu ở nhiều định dạng (âm thanh, video, văn bản); phân tích insights tự động; tra cứu tương tác bằng AI; tự động tạo báo cáo và các công cụ hợp tác nhóm.
Phù hợp với quản lý sản phẩm, nhà nghiên cứu trải nghiệm người dùng, nhà phân tích thị trường, nhà thiết kế và các đội ngũ hay cá nhân có nhu cầu nghiên cứu khách hàng hoặc nghiên cứu học thuật.
Nền tảng cung cấp nhiều gói đăng ký, bao gồm phiên bản miễn phí; phiên bản miễn phí có giới hạn chức năng, các tính năng cao cấp yêu cầu trả phí.
Hỗ trợ phân tích nhiều định dạng dữ liệu người dùng, bao gồm âm thanh, tệp video, văn bản và bảng CSV, cho dữ liệu định tính và định lượng.
Nền tảng được thiết kế với các biện pháp bảo mật dữ liệu phổ biến trong ngành; chi tiết tham khảo chính sách quyền riêng tư trên trang chính thức.
Dịch vụ phiên âm bằng AI hỗ trợ trên 57 ngôn ngữ, phù hợp cho các dự án nghiên cứu người dùng trên toàn cầu.
Có, nền tảng hỗ trợ tích hợp với Google Drive, Slack, Jira và các công cụ hợp tác/quản lý dự án phổ biến khác.

Transcript AI là một công cụ phiên âm âm thanh và video dựa trên trí tuệ nhân tạo, cho phép chuyển nhanh các bản ghi cuộc họp, podcast và nội dung khác thành văn bản, đồng thời cung cấp phân tích AI để khám phá những thông tin hữu ích, phù hợp với người sáng tạo nội dung, nhà nghiên cứu và doanh nghiệp.

Listen Labs là một nền tảng nghiên cứu người dùng được hỗ trợ bởi AI, thực hiện phỏng vấn và phân tích tự động để giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt sâu sắc khách hàng, đẩy nhanh quyết định sản phẩm và xác thực thị trường.