Soca AI là nền tảng đại lý hội thoại AI cấp doanh nghiệp, tập trung tự động hóa bán hàng và tăng trưởng doanh thu, cho phép xây dựng không code các giải pháp CSKH thông minh và tự động hóa quy trình trên chat và voice.
Nền tảng hỗ trợ private cloud, hybrid cloud, on-premise và edge device; doanh nghiệp có thể chạy mô hình AI trên hạ tầng riêng, đáp ứng yêu cầu chủ quyền dữ liệu và tuân thủ.
Dùng trình thiết kế flow không code kéo-thả, upload tài liệu & dữ liệu riêng, chọn mẫu ngành sẵn có và triển khai đại lý chỉ trong vài phút.
Widget web, SDK iOS/Android, WhatsApp, Line, KakaoTalk, Facebook Messenger, Telegram, Slack, Teams và SIP voice call.
Có. Ở chế độ hợp tác người–máy, khi AI không xử lý được sẽ bàn giao mượt mà cho nhân viên, kèm tóm tắt phiên và dashboard giám sát thời gian thực.
Dựa trên dữ liệu riêng của khách hàng, nền tảng fine-tune LLM & mô hình ML chuyên ngành, cho độ chính xác cao hơn, kiểm soát hành vi tốt hơn và khác biệt hóa so với đối thủ.
Không. Môi trường no-code/low-code với mẫu sẵn cho thương mại điện tử, tài chính, y tế... giúp nhân viên kinh doanh tự xây dựng đại lý AI mà không cần viết code.
Tùy chọn triển khai on-premise và kiến trúc data lakehouse đảm bảo dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong hạ tầng riêng, không phụ thuộc dịch vụ AI công cộng, đáp ứng yêu cầu chủ quyền và kiểm soát bảo mật.
Zoko AI là một nền tảng tự động hóa kinh doanh dựa trên WhatsApp Business API, tập trung vào việc giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử và bán hàng biến WhatsApp thành kênh bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng chính. Nền tảng này kết hợp tích hợp, tự động hóa và AI để giúp doanh nghiệp đơn giản hóa vận hành, tối ưu trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
UChat AI là nền tảng tác nhân AI không cần viết mã dành cho doanh nghiệp, tập trung nâng cao hiệu suất bán hàng và chăm sóc khách hàng bằng cách tự động hóa quy trình. Nền tảng hỗ trợ tương tác khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp tự động lọc khách hàng tiềm năng, chăm sóc cá nhân hóa, đề xuất sản phẩm và trả lời các câu hỏi thường gặp.
