Smobi là nền tảng tương tác khách hàng được hỗ trợ bằng AI, tập trung vào việc kết hợp SMS và dịch vụ truyền thông RCS đa phương tiện để cung cấp giải pháp nhắn tin tự động và thông minh cho doanh nghiệp.
Hỗ trợ gửi hình ảnh, video, tệp và các nội dung đa phương tiện có nút tương tác, thẻ sản phẩm và carousel, mang đến trải nghiệm gần như ứng dụng.
Nền tảng cung cấp API đơn giản và SDK TypeScript, các nhà phát triển có thể gửi tin nhắn thông qua các điểm API chính và cần xác thực API Key, cùng với các tham số như số điện thoại người nhận và nội dung tin nhắn.
Thông qua Webhook xác nhận gửi đi và đã đọc theo thời gian thực, hỗ trợ theo dõi trạng thái tin nhắn và mức độ tham gia của người dùng, kèm phân tích dữ liệu toàn diện.
Phù hợp với các tình huống kinh doanh như marketing, tương tác khách hàng, tích hợp quy trình làm việc và tự động hóa, đòi hỏi giao tiếp hiệu quả và tương tác cao.
Người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ chính thức qua email [email protected] để được trợ giúp.
Brevo AI là nền tảng tự động hóa tiếp thị tích hợp trí tuệ nhân tạo và quản lý quan hệ khách hàng, nhằm giúp doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch tiếp thị tự động và cá nhân hóa thông qua nhiều kênh giao tiếp như email, SMS, WhatsApp, v.v., từ đó nâng cao hiệu quả tương tác với khách hàng và tăng trưởng kinh doanh.
Zoko AI là một nền tảng tự động hóa kinh doanh dựa trên WhatsApp Business API, tập trung vào việc giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử và bán hàng biến WhatsApp thành kênh bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng chính. Nền tảng này kết hợp tích hợp, tự động hóa và AI để giúp doanh nghiệp đơn giản hóa vận hành, tối ưu trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
