Ringly AI là một công cụ CSKH và sáng tạo nội dung bằng AI được thiết kế dành cho nền tảng Shopify, chủ yếu dùng để tự động xử lý các cuộc gọi từ khách hàng và tạo nội dung hỗ trợ.
Các chức năng chính gồm: tự động nhận máy và xử lý cuộc gọi CSKH bằng AI, phối hợp với CSKH bằng con người để chuyển tiếp, tự động tạo nội dung tiếp thị và cung cấp phân tích dữ liệu cuộc gọi.
Mô hình thanh toán theo gói đăng ký, ví dụ có gói gọi theo giờ hoặc số phút hàng tháng; chi tiết phí và các gói hiện tại tham khảo giá trên website chính thức.
Nó cung cấp chương trình đảm bảo dùng thử dựa trên tỉ lệ giải quyết, thương nhân có thể quyết định tiếp tục sử dụng dựa trên hiệu quả giải quyết trong thời gian dùng thử.
Không cần. Nó là một ứng dụng Shopify có thể cài đặt trực tiếp, được thiết kế sẵn cho bối cảnh thương mại điện tử; người bán chỉ cần làm theo hướng dẫn để kết nối cửa hàng và kho kiến thức.
Là một công cụ tích hợp trong hệ sinh thái Shopify, xử lý dữ liệu sẽ tuân thủ các chuẩn mực nền tảng liên quan; thương nhân có thể tham khảo chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.
Gorgias AI là một nền tảng SaaS tự động hóa dịch vụ khách hàng và hỗ trợ đa kênh được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Bằng cách tích hợp thông tin từ nhiều kênh giao tiếp, tự động hóa thông minh và dữ liệu thương mại điện tử, nền tảng này nhằm giúp các thương hiệu nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, tối ưu trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi doanh số.
Optimizely AI là nền tảng trải nghiệm số được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, giúp các nhóm doanh nghiệp tạo nội dung, tiến hành thử nghiệm, đạt được cá nhân hóa và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các kênh số như website và ứng dụng.
