REGAL AI là một nền tảng trợ lý bằng giọng nói cấp doanh nghiệp được vận hành bởi trí tuệ nhân tạo, giúp tăng hiệu quả giao tiếp với khách hàng và tối ưu quy trình vận hành thông qua các tương tác giọng nói tự động.
Phù hợp với y tế, bảo hiểm, tài chính, thương mại điện tử, giáo dục và nhiều ngành khác, đặc biệt là các doanh nghiệp cần xử lý lượng lớn giao tiếp với khách hàng, đặt lịch hẹn hoặc gọi bán hàng.
Nền tảng đã được cấp chứng nhận SOC2, HIPAA, GDPR và tuân thủ các quy định như TCPA, đảm bảo an toàn và tuân thủ ở cấp doanh nghiệp.
Không cần, nền tảng cung cấp công cụ xây dựng không-code/low-code, người dùng có thể nhanh chóng tạo và triển khai các cảnh gọi AI bằng kéo thả.
Hỗ trợ tích hợp với Salesforce, Twilio, Segment và hơn 40 hệ thống CRM, marketing và tổng đài hàng đầu để đồng bộ dữ liệu.
Nhờ tự động hóa xử lý khối lượng lớn các cuộc gọi lặp lại, giảm nhu cầu nhân viên tổng đài mà vẫn nâng cao hiệu quả, từ đó giảm chi phí vận hành đáng kể.
Retell AI là một nền tảng đại lý giọng nói AI cấp doanh nghiệp, tập trung vào tự động hóa cuộc gọi điện thoại. Nó giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai các trợ lý AI có thể trò chuyện tự nhiên và mang tính nhân văn. Mục tiêu là tự động hóa tiếp nhận dịch vụ khách hàng, gọi điện outbound và các tác vụ tương tự để tăng hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm tương tác với khách hàng.
Cresta AI Trợ lý Tổng đài là một nền tảng trí tuệ nhân tạo cấp doanh nghiệp cho trung tâm liên lạc, kết hợp AI và nhân viên để cung cấp hỗ trợ thời gian thực, phân tích đối thoại và tự động hóa, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, hiệu quả vận hành và doanh thu.
