Insider One AI

Insider One AI là một nền tảng AI đối thoại và trải nghiệm khách hàng tích hợp, tập trung vào các cuộc đối thoại thông minh và đồng bộ dữ liệu đa kênh để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng trong quá trình tương tác với khách hàng.

Các chức năng chính của Insider One AI bao gồm quản lý dữ liệu khách hàng đa kênh và đồng bộ, đối thoại tự động và cá nhân hóa có AI, quản lý chiến dịch đa kênh, phân tích dữ liệu theo thời gian thực và tích hợp với nhiều công cụ bên ngoài.

Phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp cần tương tác với khách hàng qua nhiều kênh và muốn dùng AI để nâng cao hiệu quả tiếp thị, chuyển đổi bán hàng hoặc trải nghiệm chăm sóc khách hàng.

Nền tảng cung cấp giao diện tiếp thị trực quan và công cụ mẫu hóa dễ dùng cho nhân viên kinh doanh, đồng thời có API, SDK và tài liệu dành cho đội ngũ kỹ thuật để tích hợp và tùy biến.

Nền tảng được thiết kế với các biện pháp an toàn cấp doanh nghiệp. Để biết chi tiết về bảo mật, xử lý dữ liệu và tuân thủ, vui lòng tham khảo tài liệu chính thức hoặc liên hệ đội ngũ bán hàng.

Nền tảng có gói cơ bản miễn phí và các gói trả phí kèm tính năng cao cấp. Để biết giá, chi tiết từng gói và hạn chế chức năng, hãy truy cập trang web hoặc liên hệ bộ phận kinh doanh.

Sirius AI™ là động cơ AI lõi của nền tảng, kết hợp công nghệ sinh nội dung, AI dự đoán và đối thoại để hỗ trợ tự động hóa trò chuyện, sinh nội dung, dự đoán hành vi người dùng và cá nhân hóa trải nghiệm.

Nền tảng cung cấp hơn 100 tích hợp sẵn qua trung tâm tích hợp, có thể kết nối với CRM, nền tảng thương mại điện tử, công cụ phân tích dữ liệu và mạng xã hội, đồng thời có thể kết nối với hệ thống riêng thông qua API.