Koncert AI là một nền tảng tăng tốc bán hàng B2B được AI hỗ trợ, tập trung vào quay số thông minh, tự động hóa chuỗi bán hàng, đào tạo kịch bản bán hàng bằng AI và công cụ hợp tác nhóm, nhằm nâng cao hiệu quả gọi điện, tỷ lệ kết nối và hiệu suất bán hàng tổng thể.
Các chức năng cốt lõi bao gồm hệ thống quay số thông minh (hỗ trợ nhiều chế độ quay số AI), sắp xếp chuỗi bán hàng đa kênh, nền tảng đào tạo kịch bản bán hàng bằng AI, dịch vụ làm giàu dữ liệu và công cụ hợp tác bán hàng từ xa cùng hướng dẫn theo thời gian thực.
Nền tảng thông qua quay số AI song song tự động loại bỏ hộp thư thoại, hiển thị số điện thoại địa phương dựa trên mã vùng để tăng xác suất kết nối, và kết hợp công nghệ gọi có độ trễ cực thấp nhằm tăng đáng kể số lượng và thời lượng cuộc trò chuyện với khách hàng thực.
Nền tảng có thể tích hợp trực tiếp với Salesforce, HubSpot và các hệ CRM phổ biến khác, đồng bộ hai chiều dữ liệu khách hàng tiềm năng, ghi nhận cuộc gọi và hoạt động bán hàng, tối ưu hóa quản lý quy trình.
Chức năng PitchLab AI cho phép nhân viên bán hàng đối thoại thực tập với AI đóng vai khách hàng giả lập, xử lý phản đối, tối ưu lời thoại và nhanh chóng đưa người mới làm việc, nâng cao năng lực cả nhóm.
Nền tảng tuân thủ các quy định như GDPR, TCPA và có chứng nhận bảo mật SOC 2 Type II, đồng thời áp dụng quản lý sức khỏe số và cô lập tự động các số không hợp lệ để đảm bảo tính hợp lệ của kết nối và xử lý dữ liệu.
Thông thường là các gói doanh nghiệp tùy chỉnh; giá cụ thể liên hệ với đội ngũ bán hàng. Nền tảng có bản dùng thử miễn phí để đội ngũ có thể đánh giá hiệu quả trước khi mua.
Concerty là một nền tảng thông tin sự kiện âm nhạc thông minh dành cho người yêu nhạc, dùng AI để tổng hợp thông tin về các buổi diễn và lễ hội trên toàn cầu, giúp người dùng khám phá buổi diễn, dự đoán danh sách phát và lên kế hoạch cho hành trình liên quan.
Orchestra AI là một nền tảng hiện đại để điều phối dữ liệu và AI workflows, nhằm đơn giản hóa việc xây dựng, quản lý và giám sát các luồng dữ liệu phức tạp thông qua một giao diện điều khiển tập trung. Nó giúp nhóm dữ liệu tích hợp nhiều công cụ, nâng cao hiệu quả phát triển và vận hành, và xây dựng nền tảng dữ liệu đáng tin cậy cho các ứng dụng AI.
