Scout AI là trí tuệ nhân tạo lõi của nền tảng tăng trưởng tự động fn7, tập trung vào nghe xã hội thông minh để tự động phát hiện và tham gia vào các cuộc trò chuyện của người mua tiềm năng trên LinkedIn、Reddit và các nền tảng khác, biến các lead bán hàng chất lượng thành cơ hội kinh doanh。
Nó chủ yếu giúp doanh nghiệp giải quyết các điểm nghẽn về tăng trưởng như thiếu sự xuất hiện của sản phẩm, ROAS quảng cáo thấp, hiệu quả email marketing thấp (ví dụ tỷ lệ trả lời thấp) và mất cơ hội kinh doanh do bỏ sót các lượt theo dõi.
作为SaaS平台的一部分，用户无需具备深厚的技术背景。Cần cung cấp từ khóa liên quan đến doanh nghiệp, phong cách trả lời được định sẵn và cấp quyền cho nền tảng để tiến hành các tương tác thông minh trên các tài khoản mạng xã hội được chỉ định。
Thuật toán AI tập trung vào “lắng nghe xã hội”, thông qua phân tích ngữ nghĩa để nhận diện các cuộc trò chuyện nóng đang thể hiện người dùng đang tìm giải pháp, từ đó bảo đảm các lead có mức độ quan tâm cao và phù hợp cao.
Là một phần của nền tảng tăng trưởng doanh nghiệp, Scout AI tuân thủ các nguyên tắc an toàn dữ liệu nghiêm ngặt. Dữ liệu tương tác của người dùng được dùng để tối ưu hóa trên nền tảng; chi tiết về quyền riêng tư và biện pháp an toàn tham khảo chính sách chính thức của nền tảng fn7。
Insight7 là nền tảng phân tích đối thoại bằng AI dành cho các nhóm bán hàng, chăm sóc khách hàng và các đội ngũ khách hàng khác. Nền tảng tự động phân tích cuộc gọi và phỏng vấn của khách hàng để mang lại những insight có thể hành động, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất làm việc và tăng trưởng kinh doanh.
Drift AI Chat là một nền tảng tiếp thị và bán hàng đối thoại dành cho doanh nghiệp B2B, được vận hành bằng AI với chat trực tuyến theo thời gian thực, nhận diện khách truy cập và phân phối thông minh, giúp chuyển đổi lưu lượng truy cập trang web thành lead bán hàng, đẩy nhanh chu kỳ doanh thu và tối ưu hóa trải nghiệm tương tác khách hàng.
