Firstwork AI

Firstwork AI là nền tảng AI doanh nghiệp tập trung vào phục vụ lực lượng lao động tuyến đầu, chủ yếu thông qua tự động hóa quy trình làm việc để hỗ trợ doanh nghiệp xử lý tuyển dụng, onboarding, quản lý tuân thủ và tăng cường năng lực cho nhân viên.

Các chức năng cốt lõi bao gồm tự động hóa quy trình tuyển dụng và onboarding, xác thực tài liệu bằng AI, quản lý tuân thủ, thực thi tự động các tác vụ trình duyệt, đào tạo cho nhân viên và hỗ trợ kho tri thức, cùng với phân tích dữ liệu và xử lý lương.

Chủ yếu dành cho các ngành dựa vào lực lượng lao động tuyến đầu quy mô lớn hoặc theo mùa, như khách sạn, bán lẻ, logistics vận chuyển, chăm sóc sức khỏe, nhân sự theo hợp đồng và sản xuất.

Nền tảng này thông qua các tác nhân AI tự động hóa phân tích hồ sơ, sàng lọc sơ bộ, mời phỏng vấn và xác thực tài liệu, nhằm rút ngắn thời gian thao tác thủ công và có thể đẩy nhanh chu kỳ tuyển dụng.

Hệ thống cung cấp xác thực tài liệu tự động, theo dõi hết hạn chứng chỉ và hỗ trợ quy trình tuân thủ theo quy định của từng bang, nhằm giúp doanh nghiệp duy trì sự tuân thủ pháp lý trong quá trình tuyển dụng và onboarding.

Nền tảng được thiết kế để kết nối với hệ thống theo dõi hồ sơ ứng viên (ATS), hệ thống tiền lương và các công cụ công nghệ HR khác để thực hiện tích hợp quy trình làm việc và dữ liệu.

Nó cung cấp kế hoạch gia nhập tùy chỉnh, lộ trình học tập tương tác và nội dung đào tạo bằng nhiều ngôn ngữ, đồng thời tích hợp kho tri thức thông minh để nhân viên tra cứu.

Nền tảng sử dụng các kỹ thuật như phân tích quỹ đạo ánh mắt và giám sát giọng nói trong các cuộc phỏng vấn video nhằm hỗ trợ giám sát quá trình phỏng vấn.

Nền tảng hỗ trợ quy trình xử lý quy mô lớn, giúp doanh nghiệp quản lý lưu lượng tuyển dụng và onboarding ở quy mô cho nhiều cửa hàng và cung cấp cái nhìn thống nhất về nguồn nhân lực.