Crossing Minds AI là một công ty công nghệ chuyên phát triển các ứng dụng AI dành cho doanh nghiệp, cung cấp nền tảng đề xuất cá nhân hóa và tìm kiếm thông tin tiên tiến; đội ngũ của họ đã gia nhập OpenAI.
Lợi thế cốt lõi là cung cấp gợi ý cá nhân hóa theo thời gian thực với độ trễ dưới 200 ms, định nghĩa lại công nghệ tìm kiếm bằng mô hình ngôn ngữ lớn và có kiến trúc microservices hiệu suất cao có thể mở rộng.
Chủ yếu phù hợp với bán lẻ thương mại điện tử, dịch vụ phát trực tuyến, tiếp thị kỹ thuật số và chăm sóc khách hàng — những ngành cần nâng cao sự tham gia của người dùng, giữ chân và doanh thu.
Nó định nghĩa lại tìm kiếm thông tin trong kỷ nguyên mô hình ngôn ngữ lớn, có nền tảng vững chắc cho công nghệ sinh nội dung có tăng cường tìm kiếm và bao gồm thành phần GPT Spotlight hỗ trợ khám phá cá nhân.
Nền tảng này giúp doanh nghiệp nhanh chóng xây dựng các ứng dụng thông minh, được cho là tăng tốc độ phát triển AI và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh cũng như tăng trưởng nhờ gợi ý cá nhân hóa.
Undermind AI là nền tảng khám phá và phân tích tài liệu khoa học được AI điều khiển, có thể rút ngắn quá trình điều tra tài liệu từ nhiều tuần xuống chỉ vài phút, mang lại cho các nhà khoa học sự hỗ trợ nghiên cứu thông minh, hiệu quả và chính xác.
Forethought AI là nền tảng trí tuệ nhân tạo sáng tạo dành cho đội ngũ chăm sóc khách hàng doanh nghiệp, dựa trên hệ thống đa tác nhân để tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng. Nền tảng giúp nhân viên chăm sóc khách hàng nâng cao hiệu suất, cung cấp phân loại ticket thông minh, giải pháp tự động và phân tích dữ liệu để mang lại những insight nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng và mở rộng quy mô dịch vụ.
