CallHippo là nền tảng giao tiếp đám mây được vận hành bằng AI, chủ yếu tự động hóa quy trình giao tiếp qua điện thoại và tin nhắn, giúp tăng hiệu quả bán hàng, cải thiện trải nghiệm chăm sóc khách hàng và giảm chi phí vận hành.
Gồm trợ lý thoại AI (trợ lý nói chuyện tự động 24/7), định tuyến cuộc gọi thông minh, máy quay số dự đoán và phân tích AI dựa trên dữ liệu cuộc gọi để tự động hóa các tương tác hàng ngày và tối ưu quyết định.
Được tích hợp sâu hai chiều, cho phép gọi trực tiếp từ CRM, đồng bộ ghi âm cuộc gọi và dữ liệu khách hàng, và cập nhật hoạt động giao tiếp vào hồ sơ khách hàng mà không cần chuyển đổi nền tảng.
Phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp, từ startup đến tập đoàn, đặc biệt dành cho đội ngũ bán hàng, chăm sóc khách hàng, làm việc từ xa và các doanh nghiệp hoạt động xuyên quốc gia.
Không cần phần cứng, dịch vụ SaaS dựa trên đám mây, cho phép thanh toán theo tháng và dùng thử miễn phí, có thể mở rộng số lượng vị trí và chức năng theo nhu cầu.
Kiểm soát chi phí liên lạc bằng hạ tầng đám mây, tự động hóa tương tác bằng AI và tối ưu định tuyến, giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành lên tới 55%.
Crisp AI Chat là một nền tảng hỗ trợ khách hàng thông minh dành cho doanh nghiệp, kết hợp AI, tự động hóa và giao tiếp đa kênh để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.
Quo (trước đây là OpenPhone) là một hệ thống điện thoại doanh nghiệp dựa trên AI, cung cấp các cuộc gọi thông minh, tin nhắn và quản lý khách hàng cho các startup và doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp tăng hiệu quả giao tiếp và hình ảnh chuyên nghiệp cho đội ngũ.
