BookingBee AI

BookingBee AI là một phần mềm lập lịch hẹn bằng AI được thiết kế dành cho ngành dịch vụ, hoạt động như một lễ tân ảo, tự động xử lý đặt lịch, nhắc nhở và giao tiếp với khách hàng để tối ưu vận hành cho doanh nghiệp.

Phần mềm này chủ yếu hướng tới các ngành làm đẹp, làm tóc, spa, trị liệu thẩm mỹ và các dịch vụ sức khỏe có yêu cầu quản lý đặt lịch.

Phần mềm tự động gửi xác nhận và nhắc nhở cho khách hàng bằng tin nhắn hoặc gọi điện trước và sau lịch hẹn, từ đó giảm đáng kể tỷ lệ hủy lịch do khách hàng quên.

Thông thường không. BookingBee AI được thiết kế để tích hợp với hệ thống đặt lịch hoặc phần mềm kinh doanh hiện có của bạn để kết nối quy trình làm việc.

Trợ lý đón tiếp ảo có thể nghe máy 24/7, hiểu ngôn ngữ tự nhiên, xử lý các yêu cầu đặt lịch, tra cứu thông tin, thay đổi hoặc hủy bỏ và đồng bộ với lịch trình của bạn.

Có. Phần mềm cung cấp tính năng quản lý nhiều cửa hàng hoặc đội nhóm, cho phép bạn điều phối và phân bổ nguồn lực tập trung trên một nền tảng.

Các gói giá cụ thể có thể xem trên website chính thức. Theo thông tin công khai, có gói 'AI Nights' dành cho dịch vụ ngoài giờ và gói 'AI 24/7' cho dịch vụ quanh năm.

Khách hàng có thể gọi trực tiếp để trò chuyện với AI, truy cập website của doanh nghiệp để trò chuyện với bot, hoặc điền mẫu đăng ký trực tuyến và nhiều kênh khác để đặt lịch.

Phần mềm hỗ trợ giao tiếp đa ngôn ngữ, có thể tương tác bằng ngôn ngữ khách hàng chọn để phục vụ đa dạng khách hàng.