Spoki é uma plataforma de automação de marketing baseada na WhatsApp Business API, que ajuda as empresas a realizar marketing, atendimento ao cliente e conversões de vendas por meio de ferramentas de automação, sendo parceiro oficial de negócios da Meta.
Voltado principalmente para PMEs, aplicável a setores como comércio eletrônico, varejo, educação, saúde, hotelaria e alimentação.
É necessário ter um número WhatsApp Business ativo; se desejar solicitar uma conta oficial de negócios (certificação verde), o Facebook Business Manager precisa ser verificado pela Meta.
A versão gratuita oferece integração oficial com a API do WhatsApp, gerenciamento de solicitações de clientes em 24 horas, chat em tempo real, atendimento ilimitado, automação básica e sistema de tickets, mas não inclui IA nem recursos de marketing em grande escala.
A plataforma oferece integração com Shopify, WooCommerce e outras plataformas de comércio eletrônico líderes, além de mais de 4000 ferramentas de negócios, permitindo sincronização de dados, recuperação de carrinhos, exibição de catálogos de produtos e envio de links de pagamento.
A plataforma prioriza a proteção de privacidade de dados, suporta envio em massa de marketing de acordo com as regras da plataforma WhatsApp (com autorização do usuário) e ajuda as empresas a solicitar contas oficiais de negócios para aumentar a confiabilidade.
AiSensy é uma plataforma de marketing movida por IA baseada na API oficial do WhatsApp Business, ajudando empresas a automatizar o marketing, interagir com clientes e impulsionar a conversão de vendas pelo WhatsApp.
Zoko AI é uma plataforma de automação comercial baseada na API do WhatsApp Business, voltada para ajudar e-commerces e empresas de venda a tornar o WhatsApp o canal central de vendas, marketing e suporte ao cliente. A plataforma, por meio de integração, automação e recursos de IA, ajuda as empresas a simplificar operações, otimizar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento do negócio.
