Sierra AI é uma plataforma de IA conversacional para empresas que permite criar agentes inteligentes capazes de resolver sozinhos tarefas complexas de atendimento, melhorando a experiência do cliente e reduzindo custos operacionais.
E-commerce, varejo, serviços financeiros, telecom, saúde, turismo, hotelaria e qualquer negócio com alto volume de suporte ao cliente.
Você configura tom de voz, palavras-chave e políticas internas; a plataforma replica esse estilo em todas as respostas, mantendo a identidade da marca.
Sim. A plataforma possui APIs e conectores prontos para Salesforce, SAP, HubSpot, sistemas de pagamento, logística e qualquer banco de dados interno.
Não. O construtor drag-and-drop permite que CX, marketing ou operações criem fluxos sozinhos. SDK fica disponível caso o time de engenharia queira customizações avançadas.
A conversa passa para um agente humano com resumo completo e dados do cliente, garantindo continuidade e evitando repetir informações.
Sim. A solução já roda em português, espanhol, inglês e outros idiomas, com opção de voz para telefone, IVR e assistentes virtuais.
Todos os dados são criptografados em repouso e em trânsito, com controle rígido de acesso. A Sierra AI não utiliza informações dos clientes para treinar modelos, garantindo conformidade com LGPD e normas internas.
Synthflow AI é uma plataforma enterprise de agentes de voz com IA, focada em automatizar ligações. Com interface no-code, você cria assistentes de voz humanizados para atendimento, vendas e agendamento, reduzindo custos e melhorando a experiência do cliente.
Clerk Chat AI é uma plataforma empresarial de IA conversacional com foco em marketing de performance, que utiliza chamadas de voz automatizadas, mensagens de texto e comunicação multicanal para ajudar as empresas a manter interação com clientes e gerenciar leads 24/7, com o objetivo de aumentar a taxa de conversão de vendas e o engajamento do cliente.
