Floatbot AI

Floatbot AI é uma plataforma de IA conversacional voltada para empresas, usada principalmente para criar e implantar soluções baseadas em IA generativa para atendentes de voz inteligentes, chatbots e assistentes de atendimento em tempo real.

A plataforma oferece construção de IA conversacional sem código, stack de LLM proprietário, busca cognitiva baseada em RAG, framework de agentes, implantação em múltiplos canais, APIs de tecnologia de voz e um espaço de colaboração para equipes.

A plataforma é voltada principalmente para setores como bancos, seguros, financeiro, saúde e centros de atendimento terceirizados, onde automação e conformidade são cruciais.

A plataforma oferece interface visual sem código/low-code e modelos setoriais, para que usuários possam criar soluções rapidamente sem precisar de experiência avançada em programação.

A plataforma utiliza tecnologia de busca cognitiva RAG para recuperar com precisão o conhecimento próprio da empresa, e permite ajuste fino do modelo para cenários de negócio específicos, aumentando a exatidão das respostas.

Suporta implantar atendentes de IA em sites, WhatsApp, mensagens de texto, chamadas de voz e outros canais, proporcionando interações omnicanal com o cliente.

A plataforma oferece o VoiceGPT de baixa latência, otimizado para interações de voz, além de APIs de transcrição de voz para texto e de texto para fala.

A plataforma oferece o espaço de colaboração chamado FloatSpace, que suporta colaboração entre equipes, integração do Copilot e gerenciamento de fluxos de trabalho de IA.

Você pode agendar uma demonstração ou entrar em contato pelo site. A plataforma também oferece o Floatbot Academy com recursos de aprendizagem e participação em feiras do setor.