Dasha

Dasha é uma plataforma de IA conversacional por voz voltada para empresas, com API REST e interface web. Permite implantar agentes de voz multilíngues em alta concorrência, aumentando a eficiência do call center e a experiência do cliente.

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Recursos de Dasha

API REST e interface web para criar, implantar e gerenciar agentes de voz com IA

Suporte a vários idiomas e modelos: OpenAI, Groq, Grok, DeepSeek, entre outros

Integração com provedores de voz e ASR como ElevenLabs, Cartesia, Dasha, Inworld, Lmnt

Prompts e persona personalizáveis para definir comportamento do diálogo

Chamadas a APIs externas e integração de ferramentas para extensão de funcionalidades

Agendamento por horário comercial e controle de disponibilidade por fuso horário

Arquitetura SaaS multi-inquilino com isolamento de dados, logs e análises

Infraestrutura de runtime de alta concorrência e baixa latência

Casos de Uso de Dasha

Automatizar interações por voz no call center e reduzir fila de espera humano

Atender clientes internacionais com agente multilíngue por voz

Integrar CRM/banco de dados ao diálogo para consultas e pedidos

Criar fluxos de voz guiados para marketing e vendas

Incorporar assistente de voz em apps próprios e aumentar engajamento

Isolar configurações e relatórios por cliente em ambientes multi-inquilino

Perguntas Frequentes sobre Dasha

QO que é a Dasha?

Dasha é uma plataforma de IA conversacional por voz para desenvolvedores, oferecendo interação em voz e texto, suporte multilíngue e integração com LLMs para incorporar diálogos em tempo real a aplicações.

QComo começar a usar a Dasha?

Basta se cadastrar para obter acesso rápido. A documentação inclui Getting Started, SDK e DashaScript para facilitar a integração.

QQuais idiomas a Dasha suporta?

A empresa afirma suporte a mais de 30 idiomas, com troca fluida durante o diálogo, ideal para deploy global.

QHá período de teste grátis?

Sim, a Dasha oferece teste grátis com saldo inicial de minutos, sem necessidade de cartão de crédito.

QQual o desempenho e suporte a concorrência da Dasha?

A plataforma promete baixa latência e capacidade superior a 10.000 chamadas simultâneas, pronta para produção.

QA Dasha é arquitetura SaaS multi-inquilino?

Sim, separa configurações, logs e análises por cliente, permitindo ajustes dinâmicos de VoIP via API.

QPosso personalizar os prompts do agente na Dasha?

Sim, a plataforma permite customizar prompts e persona do agente para definir estilo e comportamento do diálogo.

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