Bolna AI é uma plataforma de IA de voz multilíngue voltada para o mercado indiano. Seu objetivo é iniciar e gerenciar chamadas automáticas com interações de voz inteligentes em grande escala, voltadas para atendimento ao cliente, vendas e recrutamento.
A plataforma oferece suporte a Hindi, Tamil, Telugu, Bengali, Marathi e outros idiomas locais, bem como Hinglish (mistura de Hindi com inglês), para proporcionar uma conversa natural e localizada.
Cobrança por uso, com planos escalonados. Por exemplo, o plano Starter fica em torno de 0,10 USD por minuto, o plano Pilot em torno de 0,05 USD por minuto, adequado para testar até uso em escala.
Fornece API para desenvolvedores e ferramentas sem código, com suporte para integração com serviços de telefonia como Twilio, Plivo, e com fluxos de trabalho existentes, além de conectar plataformas de automação como n8n para gatilhos de processos complexos.
A plataforma possui arquitetura de alto desempenho, com latência inferior a 300 ms, capaz de processar milhares de chamadas por minuto, mantendo conversas naturais e bidirecionais.
Oferece opções empresariais de segurança e retenção de dados, com possibilidade de armazenar dados na Índia ou nos EUA para atender a requisitos de conformidade e privacidade regionais.
PolyAI Voice é uma plataforma empresarial de IA conversacional, voltada para oferecer soluções de atendentes de voz com IA altamente humanizados. Ela automatiza chamadas de atendimento ao cliente, com o objetivo de ajudar as empresas a aumentar a eficiência operacional, otimizar a experiência de interação com o cliente e atender a setores como financeiro, saúde, varejo e outros.
Callin AI é uma plataforma de contact center com IA de marca branca que automatiza o atendimento de chamadas recebidas e de saída por meio de agentes de voz inteligentes, ajudando empresas a melhorar o atendimento ao cliente e a eficiência da comunicação de vendas.
