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SLAI
SLAI는 Superluminal Software의 옴니채널 AI 챗봇 솔루션으로, Alexa·Google Assistant·WhatsApp·Facebook Messenger·Microsoft Teams·웹·모바일 등 모든 채널에서 하나의 대화 경험을 제공하고, 통합 관리가 가능하도록 지원합니다.
별점:
웹사이트 방문5
SLAI옴니채널 AI 챗봇크로스채널 대화 관리엔터프라이즈 챗봇Alexa Google Assistant 보이스봇WhatsApp Teams Facebook Bot 연동Azure OpenAI 연결
SLAI 기능
멀티플랫폼 AI 비서 개발·배포
모든 채널 대화를 한눈에 관리
ChatGPT 기반 생성형 AI 챗봇
Alexa·Google Assistant 음성 스킬 개발
대규모 AI 배포를 위한 Azure OpenAI 연동
컴퓨터 비전·증강현실(AR) 기능
AI Copilot으로 협업·자동화 지원
핵심 업무 프로세스 AI 자동화
SLAI 사용 사례
고객센터가 모든 채널에서 동일한 답변 제공
세일즈팀이 채널 넘나들며 리드 추적·전환
다중 채널 자동응답봇으로 24시간 셀프서비스 구축
스타트업이 크로스채널 PoC 빠르게 검증
Copilot으로 내부 협업·문서 검색 업무 효율 ↑
Alexa·Google Assistant로 음성 진입점 확보
통합 대시보드로 채널별 데이터·KPI 실시간 확인
SLAI FAQ
QSLAI는 어떤 솔루션인가요?
SLAI는 Superluminal Software가 제공하는 옴니채널 AI 챗봇 솔루션으로, 모든 채널에서 동일한 대화 품질을 유지하면서 기업 단위로 관리할 수 있습니다.
Q어떤 플랫폼이나 채널을 지원하나요?
WhatsApp·Microsoft Teams·Facebook Messenger·Alexa·Google Assistant·웹·모바일 등 주요 채널을 한 번에 연결하며, Azure OpenAI·컴퓨터 비전 기술과도 결합 가능합니다.
Q핵심 기능은 무엇인가요?
옴니채널 대화·멀티플랫폼 연동·생성형 AI 챗봇·AI Copilot·음성 스킬·AR·업무 자동화 등을 하나의 플랫폼에서 제공합니다.
Q누가 사용하나요?
여러 채널에 걸쳐 일관된 고객 경험을 주고자 하는 대기업부터, 기술 검증이 필요한 스타트업까지 폭넓게 활용합니다.
Q도입·교육은 어떻게 하나요?
컨설팅 워크숍·소프트웨어 발견 세션·‘AI Hour of Power’ 교육 등을 통해 솔루션 이해부터 실제 구축까지 지원합니다.
Q구현 세부사항은 공개되나요?
인터페이스·API·샘플 코드 등 구체적인 구현 정보는 공개되지 않았으며, 영업·기술 지원팀에 문의하시면 상세 안내드립니다.
Q어떤 인프라에서 돌아가나요?
Microsoft Azure OpenAI를 기반으로 클라우드에 배포되며, 모든 채널을 중앙에서 관리·확장할 수 있습니다.
Q스타트업 지원 프로그램이 있나요?
개발·혁신 프로젝트 자금 조달 정보와 창업 지원 리소스를 제공하여 보다 빠른 사업화를 돕습니다.