SLAI
SLAI 기능
SLAI 사용 사례
SLAI FAQ
QSLAI는 어떤 솔루션인가요?
SLAI는 Superluminal Software가 제공하는 옴니채널 AI 챗봇 솔루션으로, 모든 채널에서 동일한 대화 품질을 유지하면서 기업 단위로 관리할 수 있습니다.
Q어떤 플랫폼이나 채널을 지원하나요?
WhatsApp·Microsoft Teams·Facebook Messenger·Alexa·Google Assistant·웹·모바일 등 주요 채널을 한 번에 연결하며, Azure OpenAI·컴퓨터 비전 기술과도 결합 가능합니다.
Q핵심 기능은 무엇인가요?
옴니채널 대화·멀티플랫폼 연동·생성형 AI 챗봇·AI Copilot·음성 스킬·AR·업무 자동화 등을 하나의 플랫폼에서 제공합니다.
Q누가 사용하나요?
여러 채널에 걸쳐 일관된 고객 경험을 주고자 하는 대기업부터, 기술 검증이 필요한 스타트업까지 폭넓게 활용합니다.
Q도입·교육은 어떻게 하나요?
컨설팅 워크숍·소프트웨어 발견 세션·‘AI Hour of Power’ 교육 등을 통해 솔루션 이해부터 실제 구축까지 지원합니다.
Q구현 세부사항은 공개되나요?
인터페이스·API·샘플 코드 등 구체적인 구현 정보는 공개되지 않았으며, 영업·기술 지원팀에 문의하시면 상세 안내드립니다.
Q어떤 인프라에서 돌아가나요?
Microsoft Azure OpenAI를 기반으로 클라우드에 배포되며, 모든 채널을 중앙에서 관리·확장할 수 있습니다.
Q스타트업 지원 프로그램이 있나요?
개발·혁신 프로젝트 자금 조달 정보와 창업 지원 리소스를 제공하여 보다 빠른 사업화를 돕습니다.
유사 도구
Slack
Slack은 AI 기능이 통합된 업무 관리 및 협업 플랫폼으로, 하나의 작업 공간에서 커뮤니케이션, 프로젝트 관리, 도구 통합 및 자동화를 통합하여 팀 협업의 효율성과 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
Seasalt AI
Seasalt AI는 중소기업을 위한 올채널 스마트 컨택 센터 플랫폼으로, 전화, 문자, 소셜 미디어, 웹 채팅 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 한 화면에서 통합 관리하도록 돕습니다. 이 플랫폼은 AI 에이전트, 자동화 워크플로우 및 빠른 배포 기능을 제공하여 고객 응대 속도와 운영 관리의 편의성을 높이는 것을 목표로 합니다.
YellowAI
YellowAI는 기업용 옴니채널 대화형 AI 플랫폼으로, 로우코드 워크플로우와 다중 모델 통합을 제공해 고객·임직원 서비스를 자동화하고 채널 간 운영 프로세스를 최적화합니다.
Kaily AI
Kaily AI는 기업용 대화형 AI 에이전트 플랫폼으로, 자동화된 팀 구성원으로서 기업의 크로스 채널 고객 상호작용 및 비즈니스 워크플로우를 자동화하도록 돕고, 고객 지원, 영업, 마케팅 등 다양한 시나리오를 포괄하여 업무 효율성과 상호작용 경험을 향상시킵니다.
Superchat AI
Superchat AI는 기업용 메시지 관리 플랫폼으로, 하나의 수신함에서 WhatsApp, 이메일 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합하고 AI 기반 자동 응답 및 챗봇 기능을 제공합니다. 이를 통해 기업이 고객 커뮤니케이션을 중앙에서 관리하고 서비스 프로세스를 최적화하는 데 도움을 드립니다.
Slashy AI
Slashy AI는 기업용 AI 자동화 플랫폼으로, 주요 워크 애플리케이션을 깊이 통합해 팀이 복잡한 작업 흐름을 자동화하고 생산성을 크게 높이며 반복 작업을 줄여줍니다.
YellowAI
YellowAI는 기업용 대화형 AI 플랫폼으로, 다국어 대규모 언어 모델과 크로스채널 에이전트를 통합해 빠른 배포·노코드 워크플로·데이터 클로즈 루프를 지원하며 고객 및 임직원 경험 향상과 운영비 절감을 돕습니다.
Unthread AI
Unthread AI는 Slack에 네이티브로 통합된 AI 자동화 지원 플랫폼으로, 스마트 티켓 관리와 다채널 수신함을 통해 Slack 내에서 고객과 직원의 요청을 효율적으로 처리하도록 돕습니다.
Soca AI
Soca AI는 영업 자동화와 매출 성장에 특화된 엔터프라이즈급 대화형 AI 에이전트 플랫폼으로, 노코드 오케스트레이션과 다중 데이터 소스 통합을 통해 채팅·음성 채널을 아우르는 지능형 고객센터 및 업무 자동화 솔루션을 구축합니다.
IICLAI
IICLAI는 기업용 AI 지능화 서비스 플랫폼으로, 챗봇·지능형 에이전트·업무 자동화·ERP/제조 통합까지 한 번에 제공하며, 통합된 데이터와 프로세스 안에서 디지털 전환과 지속적인 최적화를 지원합니다.