
Sameday AI는 홈 서비스 업종을 위해 설계된 AI 전화 응대 및 영업 보조 시스템으로, 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 업무 효율을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
전화 의존도가 높은 홈 서비스 업종에 최적화되어 있습니다. 예를 들어 배관 수리, 전기 서비스, 청소, 해충 방제, 잔디 관리, 지붕 수리 등의 지역 기반 서비스업에 적합합니다.
자동으로 전화를 응대해 고객 요구를 이해하고 예약을 잡아 리드를 관리함으로써 누락을 줄이고 스케줄을 최적화해 전환 기회를 높입니다.
API를 통해 주요 전화 시스템, 현장 서비스 관리 소프트웨어(예: ServiceTitan, Jobber), 캘린더·CRM 등과 연동을 지원합니다.
지식베이스에 없는 고난도·비표준 문의는 처리에 한계가 있으며, 보통 상담원 연결을 통해 후속 처리를 권장합니다.
초기 배포 시 업종별 지식베이스 구성과 일부 설정이 필요합니다. 기업은 자사 업무에 맞춰 대화 로직과 워크플로를 커스터마이즈할 수 있습니다.
대형 언어 모델과 자연어 처리 기술을 활용해 높은 음성 인식 정확도를 확보하고, 상황 인식 기반의 다회차 대화를 통해 자연스러운 응대 경험을 제공합니다.
일상적 문의와 예약 업무 처리를 목표로 하며, 최적의 운영은 AI가 기본 업무를 처리하고 상담원이 복잡한 업무에 집중하는 하이브리드 방식입니다.
Podium AI는 맞춤형 AI 도우미가 고객과의 상호작용을 자동화하는 AI 기반의 잠재고객 생성 및 관리 플랫폼으로, 기업의 매출 전환율과 운영 효율성을 높여 줍니다.
Samespace AI는 인공지능 기반의 풀스택 고객 경험(CX) SaaS 플랫폼으로, 지능적 자동화와 다채널 통합을 통해 기업의 서비스 효율성을 향상시키고 고객 상호작용을 최적화하며 비즈니스 성장을 촉진합니다.
OpenCall AI는 비즈니스 커뮤니케이션 자동화에 특화된 플랫폼으로, AI 기술로 전화와 문자 메시지 커뮤니케이션을 처리하여 기업의 고객 서비스 프로세스 최적화, 예약 관리 및 운영 효율성 향상을 지원합니다.

SearchUnify AI는 기업용 인공지능 주도형 통합 인지 및 지능형 검색 플랫폼으로, AI 기술을 통해 고객 지원, 자가 서비스, 영업 및 마케팅 등 비즈니스 프로세스의 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다. 스마트 검색, 자동화 워크플로우, 지식 관리 등 기능을 통해 기업 데이터 통합과 서비스 응답 최적화, 팀 역량 강화에 기여합니다.

Superchat AI는 기업용 메시지 관리 플랫폼으로, 하나의 수신함에서 WhatsApp, 이메일 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합하고 AI 기반 자동 응답 및 챗봇 기능을 제공합니다. 이를 통해 기업이 고객 커뮤니케이션을 중앙에서 관리하고 서비스 프로세스를 최적화하는 데 도움을 드립니다.
Chat Data AI 는 모든 채널을 아우르는 지능형 고객 서비스 시스템으로, 웹사이트, 소셜 미디어 및 메신저 플랫폼을 통합하여 기업이 고객 문의를 일원화해 관리할 수 있도록 돕습니다. AI 자동 응답, 지식 기반 구축, 그리고 인간 상담원 간 원활한 전환을 지원하며, 고객 서비스의 효율성과 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Runday AI는 AI 기반의 수익 창출 협업 플랫폼으로, AI 에이전트와 인간의 협업을 통합하여 기업의 잠재 고객 발굴, 상호작용 선별, 회의 일정 예약 및 고객 지원 등의 프로세스를 자동화합니다. 이를 통해 영업 효율성과 고객 참여를 높이고, 기업의 성장을 가속화합니다.

BookingBee AI는 미용·헤어, 스파 및 헬스케어 분야를 위한 AI 기반 예약 스케줄링 소프트웨어입니다. 연중무휴 AI 가상 상담원이 예약, 문의 및 고객 소통을 자동으로 처리하여 기업의 운영을 간소화하고 인력 부담을 줄이며 고객 서비스 경험을 향상시킵니다.
SAMMY지식AI는 기업 지식 관리 계층을 위한 플랫폼으로, 자동화로 동적 지식을 포착하고 동기화하여 AI 프로젝트 입력 품질을 향상시키고 고객 지원 및 콘텐츠 관리 프로세스를 최적화합니다.

Avoca AI는 가족 서비스 기업을 위해 설계된 AI 기반 고객 서비스 및 운영 최적화 플랫폼으로, 24시간 상시 스마트 응대와 자동화 운영을 통해 예약 전환율을 높이고 고객 경험을 개선하며 매출 성장을 실현합니다.