Phonely AI

Phonely AI는 기업용 생성형 AI 음성 솔루션으로, AI 음성 어시스턴트를 통해 고객 전화를 자동으로 응답·처리하고, 고객 지원의 자동화 및 규모화를 실현하는 데 집중합니다.

Groq 등 파트너와의 기술 통합으로 Phonely AI는 약 350ms의 초저지연 응답을 구현하여 실시간이고 자연스러운 대화 경험을 보장하며, 실제 전화와 구분하기 어렵습니다.

당사 플랫폼은 HIPAA, SOC II, ISO 등 업계 선도적인 제3자 감사 및 인증을 받았으며, 데이터 전송 및 저장 암호화를 적용하고 고객 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는 것을 약속해 의료 등 고민감도 업종의 규정 준수를 충족합니다.

Starter, Professional, Business 및 Enterprise의 네 가지 요금제가 있으며 연간 결제 시 월 요금은 33달러에서 335달러 사이로 다양하며, 서로 다른 분당 통화 분량이 포함되고 신규 사용자에게는 처음 500분이 무료로 제공됩니다.

특히 콜센터, 헬스케어, 중소기업, 보험, 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO), 부동산, 법률 서비스 및 전화 기반 고객 상호작용에 의존하는 SaaS 기업 등에서 매우 적합합니다.

코드 없는 대시보드를 통해 기업은 몇 분 안에 기본 설정을 완료하고, 등록 후 바로 기능이 완전한 AI 전화 에이전시를 신속하게 시작할 수 있으며, 하루 내 비즈니스 마이그레이션도 지원합니다.