Gong 매출 AI

Gong 매출 AI는 판매, 마케팅 및 고객 성공 팀을 위한 AI 운영 시스템으로, 고객 상호작용 데이터를 분석해 심층 인사이트를 제공하고 팀의 판매 효율성을 높이며 의사 결정을 최적화하고 예측 가능한 매출 성장을 실현합니다.

Delighted

Delighted는 간편하고 사용하기 쉬운 고객 경험 관리 플랫폼으로, 기업이 NPS, CSAT 등 핵심 피드백을 빠르게 수집하고 실행 가능한 고객 인사이트를 얻어 만족도와 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Survicate

Survicate는 웹사이트, 앱 내, 이메일 등 전 채널에서 고객 피드백을 자동으로 수집하고 AI로 분석하여 분산된 피드백 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환해 제품 경험을 최적화하고 고객 충성도를 높이는 AI 기반 피드백 관리 플랫폼입니다.

OpenReplay

OpenReplay는 기업이 사용자 행동을 깊이 있게 분석하여 제품 경험을 개선할 수 있도록 돕는 오픈소스 자가호스팅 세션 재생 및 분석 플랫폼으로, 데이터의 완전한 주권을 보장합니다.

Sprig AI 인사이트

Sprig AI 인사이트는 AI 기반의 사용자 리서치·제품 경험 플랫폼으로, 제품팀이 사용자 피드백과 행동 데이터를 빠르게 수집·분석해 제품 경험을 개선하고 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

Dovetail AI

Dovetail AI는 기업용 고객 인사이트 플랫폼으로, AI 기술을 활용해 다양한 채널의 고객 피드백 데이터를 집중적으로 수집·분석합니다. 이를 통해 제품 매니저, 연구원 등 팀이 비정형 정보를 실행 가능한 인사이트로 전환하고, 데이터 기반의 제품 의사결정과 협업을 지원합니다.

Twilio Segment

Twilio Segment는 인공지능 기반의 고객 데이터 플랫폼으로, 기업이 다채널 고객 데이터를 통합하고 단일 뷰를 구축해 개인화 마케팅과 고객 경험을 향상시킵니다.

Fullstory

Fullstory 는 AI 기반의 디지털 체험 인사이트 플랫폼으로, 사용자의 상호 작용 데이터를 자동으로 수집하고 분석하여 기업이 사용자 의도를 이해하고 제품 체험을 최적화하며 비즈니스 전환을 높이도록 돕습니다.

Insight7(인사이트 AI)

Insight7은 영업·고객지원 등 고객 팀을 위한 AI 대화 분석 플랫폼으로, 고객 통화 및 인터뷰 데이터를 자동으로 분석해 실행 가능한 인사이트를 제공하고, 이를 통해 기업의 팀 성과와 비즈니스 성장을 돕습니다.

YouScan AI 소셜 리스닝

YouScan은 소비자 대화를 심층 분석해 브랜드에 실행 가능한 비즈니스 인사이트를 제공하고, 의사결정을 최적화하며 온라인 평판을 관리하는 선도적인 AI 소셜 미디어 리스닝 및 분석 플랫폼입니다.

VOC AI Insight

VOC AI Insight는 아마존 등 전자상거래 플랫폼의 판매자를 대상으로 한 AI 기반 고객 의견 분석 및 지능형 고객지원 플랫폼입니다. 고객 리뷰와 시장 데이터를 자동으로 분석하여 상품 최적화, 시장 인사이트 및 고객 서비스 업무를 돕고, 운영 효율성과 시장 경쟁력을 높이는 것을 목표로 합니다.

Voiceform

Voiceform은 음성, 영상, 오디오 및 텍스트 등 다양한 형식으로 사용자 피드백을 수집하는 AI 기반 다중 모달 설문 플랫폼입니다. 전통적인 텍스트 설문보다 더 심층적인 정성적 인사이트를 얻는 것을 목표로 합니다.

Zigpoll

Zigpoll은 AI 기반의 코드 없는 설문 피드백 플랫폼으로, 다채널을 통해 고객의 제로 파티 데이터를 수집하고 전환율을 최적화하며 데이터 기반의 비즈니스 의사결정을 지원합니다.

Velaris AI

Velaris AI는 데이터 통합과 자동화 워크플로우, 지능형 분석을 통해 AI 기반의 고객 성공 플랫폼으로, 기업이 리스크를 선제적으로 예측하고 고객 참여를 높이며 지속 가능한 성장을 달성하도록 지원합니다.

Thematic AI

Thematic AI는 대규모 비정형 고객 피드백을 자동으로 정량화 가능한 인사이트로 바꿔주는 AI 기반 텍스트 피드백 분석 플랫폼으로, 고객 경험을 개선하고 데이터 기반 의사결정의 효율성을 높여 드립니다.

Glassbox

Glassbox는 기업용 디지털 경험 관리 및 분석 플랫폼으로, AI를 활용해 사용자의 행동을 분석하고 웹사이트와 모바일 앱의 체험을 최적화해 전환율과 고객 유지율을 높이며, 보안과 규정 준수를 보장합니다.

Looppanel

Looppanel은 AI 기반의 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 자동 전사와 분석 및 지식 관리 기능을 통해 연구 팀이 사용자 인터뷰에서 실행 가능한 통찰을 신속하게 도출하고 의사결정 효율을 높일 수 있도록 돕습니다.

UXArmy

UXArmy는 테스트 설계에서 참가자 모집, 데이터 분석에 이르는 전 과정의 도구를 제공하는 엔드 투 엔드 원격 사용자 연구 플랫폼으로, 제품 팀이 사용자 인사이트를 확보해 디지털 제품 경험을 최적화하도록 돕습니다.

Flame AI 분석

Flame Analytics는 물리적 공간을 위해 설계된 AI 스마트 분석 플랫폼으로, 방문자 흐름, 고객 여정 등 심층 인사이트를 제공해 쇼핑몰, 소매점 등의 운영 최적화와 고객 경험 향상을 지원합니다.

VOC AI

VOC AI는 AI 기반의 고객 인사이트와 지능형 고객 상담 로봇을 결합한 통합 고객 경험 관리 플랫폼으로, 기업의 제품 최적화와 서비스 효율 향상, 시장의 요구를 깊이 이해하도록 돕습니다.