ConvoCore AI

ConvoCore AI

ConvoCore AI（別名 Voiceglow）は、代理店と企業向けのホワイトレーベルAIエージェントプラットフォームです。コード不要でAI音声・チャット代理の構築と展開を可能にする機能に焦点を当てています。本プラットフォームは全チャネル展開とナレッジベース統合をサポートし、ブランドに合わせた自動対話ソリューションを迅速に作成します。顧客サポート、リード獲得、予約管理などのシーンに適用可能です。
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ホワイトレーベルAIエージェントプラットフォームAI音声・チャットボットノーコード対話エージェント構築全チャネル対応のカスタマーサポート展開代理店向けAIソリューション企業向けAIカスタマーサポートシステムスマート対話フロー設計

ConvoCore AIの機能

条件分岐と意思決定ツリーを含む複雑な対話ロジックを構築できる、可視化ノードエディタを提供します。
URLの取得、文書のアップロード、あるいはプラットフォーム上でのコンテンツ編集を通じて、AIエージェントの知識ベースを学習させることができます。
10種類以上の自然言語音声モジュールを統合し、着信・発信の通話や転送ルーティングに活用できます。
Webチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、実番号など、複数のチャネルへのAIエージェント展開をサポートします。
顧客管理ダッシュボードを提供。組織数無制限、ロール権限管理、独立した課金機能をサポートします。
対話の追跡と応答時間・ユーザー満足度を分析するリアルタイム分析ダッシュボードを搭載しています。
Googleカレンダー、Calendly、Shopify などの外部ツールとの統合に対応します。
カスタムドメイン、ブランドロゴ、UI の CSS 使用を許可し、完全なホワイトレーベル展開を実現します。

ConvoCore AIの使用例

代理店がさまざまな業界の顧客向けに、ブランドカスタマイズしたAI音声カスタマーサポートを迅速に構築・再販します。
企業が公式サイトにAIチャットボットを統合し、24時間365日の自動化された顧客問合せとサポートを提供します。
医療・サービス業界でAI音声エージェントを活用し、予約の調整やリマインド送信などを自動化します。
営業チームがWhatsAppなどのチャネルを通じてAIリード獲得ボットを展開し、潜在顧客の選定とインタラクションを実施します。
カスタマーサポート部門は多チャネル統合ダッシュボードを活用し、各ソーシャルプラットフォームからのメッセージやチケットを一元管理します。
開発者や技術チームはコード不要で、複雑な対話フローの素早いプロトタイピングとローンチを実現します。
教育機関・研修機関が知識ベースを活用したAIアシスタントを作成し、よくある質問への回答や情報検索を支援します。

ConvoCore AIに関するよくある質問

QConvoCore AI とは何ですか？

ConvoCore AIは、利用者が自社ブランドでAI音声・チャット代理を迅速に構築・展開・管理できるホワイトレーベルAIエージェントプラットフォームです。コーディング不要で全チャネル対応の自動化対話ソリューションを実現します。

QConvoCore AI の主なユーザーは誰ですか？

主にAIエージェントを提供する代理店、開発者、そしてカスタマイズされたAI音声・テキスト対話ソリューションの導入が必要な企業ユーザーを対象としています。

QConvoCore AIを使用するにはプログラミング知識が必要ですか？

いいえ、必要ありません。直感的なドラッグ＆ドロップ式の可視化フローデザイナーを提供しており、ノーコードで対話ロジックを構築・設定できます。

QConvoCore AIはどのようなデプロイチャネルをサポートしますか？

Webチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram、実番号による音声通話など、複数のチャネルに対応しています。

QConvoCore AIはデータの安全性をどう保証しますか？

プラットフォームはGDPRなどの関連基準を満たすデータセキュリティ実践を遵守し、企業レベルのセキュリティ対策を用いてユーザーデータを管理します。

QConvoCore AIの料金形態はどのようになっていますか？

利用量ベースの料金モデルを採用しており、月間通話量やメッセージ数に応じて課金します。企業向けの異なるプランも用意しています。

QConvoCore AIの“ホワイトレーベル”とは具体的にどういうことですか？

ユーザーがフロントエンドを完全にカスタマイズでき、独自のドメイン名・ブランドロゴ・スタイルを使用し、デプロイされたソリューションにはプラットフォームのブランドが一切表示されません。

QConvoCore AIを使ってAIエージェントの知識を訓練するにはどうすればよいですか？

URLリンクの提供、PDF/テキストなどの文書のアップロード、あるいはプラットフォーム内での直接編集を通じて、AIエージェントの知識を訓練し、特定の業務知識を習得させます。