Insider One AI

Insider One AIは、スマート対話と全チャネルデータ統合を通じて、企業のマーケティング・セールス・カスタマーサポートなどの顧客対応プロセスを最適化する統合型の対話型AIおよびカスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。

プラットフォームのコア機能には、全チャネルの顧客データ統合と管理、AI駆動の自動対話とパーソナライズドなインタラクション、複数チャネルでのマーケティング活動管理、リアルタイムデータ分析、そして幅広いサードパーティーツールの統合が含まれます。

あらゆる規模の企業に適用可能です。特に複数チャネルで顧客と対話し、AIを活用してマーケティング効率・成約率・カスタマーサポート体験を向上させたいEC・小売・テック・サービス企業に最適です。

シンプルなマーケティングUIとテンプレート化ツールを提供しており、業務担当者が直接使用しやすい設計です。同時に API・SDK・開発者向けドキュメントも提供されており、技術チームによる深い統合やカスタム開発を可能にします。

同社は企業レベルのセキュリティを前提に設計しています。具体的なセキュリティ対策・データ処理方針・コンプライアンス情報は、公式ドキュメントを参照するか販売チームへお問い合わせください。

基本的な無料プランを提供するとともに、高機能を含む有料プランも用意しています。具体な料金・プラン内容・機能制限は公式サイトを確認するか、営業窓口へお問い合わせください。

Sirius AI™ は、生成型・予測型・対話型AI技術を組み合わせたプラットフォームのコアAIエンジンで、データ駆動の自動対話・コンテンツ生成・ユーザー行動予測・パーソナライズされた体験の構築を推進します。

統合センターを介して100件以上のプリインテグレーションを提供し、CRM・ECプラットフォーム・データ分析ツール・SNSなど、よく使われる外部システムと連携可能です。APIを介して自社システムにも接続できます。