Cavalry AI は、AIネイティブのコミュニティ管理プラットフォームであり、自動化運用、スマートサポート、深層分析を通じて、Slack や Discord などのコミュニティをビジネス成長をけん引する戦略資産へと変換します。
当プラットフォームは「信頼を第一に」掲げ、権限ベースの読み取り専用で全て暗号化されたアクセスを採用し、公開チャンネルのデータのみを参照します。ユーザーの私的メッセージには一切触れず、保存もしません。
無料プラン(約50名のメンバー)からスタンダードプラン(約1000名)まで柔軟な料金体系を提供し、スタートアップのチーム、成長中のコミュニティ、複数コミュニティを監督する企業に適しています。
コア機能は、メンバー参加の自動化(ウェルカム、対話の活性化)、スマートサポートとQ&A、リアルタイムのコミュニティ感情分析と洞察レポート、そしてHRシーン向けの従業員エクスペリエンス最適化を含みます。
対話の分散、反応の受動性、ビジネスへの影響が見えにくいといった課題を主に解決し、管理者が規模に応じたパーソナライズされた対話を実現できるようにし、コミュニティ活動を測定可能な成長指標へと転換します。

Slack は AI 機能を組み込んだ作業管理・コラボレーションプラットフォームで、統一されたワークスペースを通じてチームのコミュニケーション、プロジェクト管理、ツール統合、そして自動化を統合し、コラボレーションの効率と生産性を向上させることを目指します。

Kaily AIは、企業向けの対話型AIアシスタントプラットフォームです。自動化チームメンバーとして機能し、企業がチャネルを跨いだ顧客対応と業務ワークフローを自動化する手助けをします。カスタマーサポート、営業、マーケティングなどのシーンを網羅し、作業効率とエンゲージメント体験の向上を実現します。

Unthread AI は Slack にネイティブに統合された AI 自動化サポートプラットフォームです。スマートな工票管理と多チャネルの統合受信箱を通じて、サポートチームが Slack 内で顧客や社員のリクエストを効率的に処理します。

Clerk Chat AIは、効果的なマーケティングに特化した企業向け対話型AIプラットフォームです。自動化された音声発信、SMS、マルチチャネル通信を通じて、企業が24時間体制で顧客と対話し、リードを管理することを支援し、販売転換率と顧客エンゲージメントの向上を目指します。

CommunityOne AI は、Discord コミュニティ向けに設計された AI 駆動の管理プラットフォームです。スマートなチャットボット、ゲーム化されたタスク、データ分析を通じて、コミュニティ運営者の参加率と定着率の向上を支援します。
Sociable AI は、人工知能を活用したソーシャルメディアのインタラクション管理プラットフォームです。ブランドがコメントやダイレクトメッセージなどの交流を自動化して処理し、話題のトレンドを予測することに特化しています。このツールは、スマートなコミュニティ運用を通じて、ソーシャルメディア上でのブランド露出、エンゲージメント、顧客対応の効率を向上させることを目的としています。

Wrenly AI は Slack と Microsoft Teams に統合された従業員エンゲージメントとエクスペリエンス管理のプラットフォームです。AI を活用してフィードバックデータを分析し、組織の参加意欲とカルチャーの健全性を向上させます。
Spiky AIはクラウドベースのリアルタイムAIセールス指導・会議インテリジェンスプラットフォームです。販売対話を分析して即時のフィードバックと洞察を提供し、セールスチームの成功行動を再現して規模化し、成約率とチームパフォーマンスの向上を実現します。

Olvy AI は、AI 技術を活用したユーザーフィードバックと製品更新の管理プラットフォームです。企業が複数のチャネルからのフィードバックを一元的に収集・分析し、それを実行可能な洞察へと変換して、製品の意思決定を支援し、ユーザー満足度を向上させます。
Hatch AIは、AI駆動のコラボレーションキャンバスと顧客コミュニケーションプラットフォームを提供する企業向けソリューションです。コラボレーションキャンバスのHatch Canvasは、ノート、デザイン、コンテンツ生成、プロジェクト管理を統合し、マルチモーダルAIを活用した協働作成をサポートします。一方、CRM(連絡先管理)機能を備えたHatch Appは、自動化とパーソナライズされたSMS、メール、音声通信を通じて企業の見込み客育成、サービス効率の向上、ビジネス成長を実現します。