BookingBee AI

BookingBee AIはサービス業向けに設計されたAI予約・スケジューリングソフトで、バーチャルフロントとして予約、リマインド、顧客対応を自動化し、運営の最適化を支援します。

主に美容・ヘアサロン、スパ、メディカルスパ、ウェルネスなど、予約管理が必要なサービス業向けです。

予約前後にSMSや電話で確認・リマインドを自動送信することで、顧客の忘れによる無断キャンセルを効果的に減らします。

通常は不要です。既存の予約システムや業務ソフトと連携できる設計のため、現在のワークフローを維持したまま導入できます。

AIバーチャル受付は24時間対応で電話を受け、自然言語を理解して予約、問い合わせ、日程変更、キャンセルなどに対応し、スケジュールに自動で反映します。

対応しています。複数店舗やチームを一つのプラットフォームで集中管理し、スケジュールやリソース配分を統一して行えます。

具体的な料金やプランは公式サイトでご確認ください。公開情報によれば、営業時間外に特化した「AI Nights」プランと、24時間対応の「AI 24/7」プランが提供されています。

顧客は電話でAIと直接やり取りする、店舗のウェブサイトのチャットボットを使う、オンラインフォームに記入するなど、複数のチャネルから予約できます。

多言語対応が可能で、顧客の言語設定に合わせてコミュニケーションを行い、多様な顧客に対応します。