
SiteGPT est une plateforme de chatbot de support client personnalisée alimentée par l’IA, permettant aux entreprises d’entraîner leur propre site Web, des documents ou des textes pour construire leur assistant intelligent.
Il parcourt l’URL du site que vous fournissez, télécharge des fichiers ou saisit du texte pour apprendre votre contenu personnalisé, puis génère des réponses précises basées sur ces informations.
SiteGPT prend en charge plus de 95 langues, répondant aux besoins des clients multilingues des entreprises mondiales.
Le processus de déploiement est relativement simple et comprend trois étapes : synchroniser les données d’entraînement, installer le composant de chat sur le site et commencer à l’utiliser, sans écrire de code.
Oui, il peut être intégré à des plateformes d’assistance comme Zendesk et propose un accès API pour se connecter à d’autres systèmes métier.
SiteGPT propose des plans par paliers : Starter, Growth, Scale et Enterprise sur mesure, tous avec une période d’essai gratuit de 7 jours.
Vous devez fournir le contenu que le robot doit apprendre, par exemple l’URL du site de l’entreprise, la documentation produit, les FAQ, etc.
La qualité des réponses dépend de l’exhaustivité et de l’exactitude du contenu d’entraînement. La plateforme permet de mettre à jour continuellement les données d’entraînement et autorise le transfert des questions complexes vers un support humain.

ChatGPT est un assistant conversationnel avancé développé par OpenAI, capable de générer du texte, répondre à des questions, éditer du code et assister dans de nombreuses tâches de productivité.

CustomGPT.ai est une plateforme d'entreprise sans code qui permet aux utilisateurs, à partir de leurs propres documents, sites Web et autres données propriétaires, de créer rapidement des chatbots IA personnalisés et sécurisés. Elle vise à aider les entreprises à améliorer l'efficacité du support client, optimiser la gestion des connaissances internes et offrir des services de questions-réponses métier à haute précision.