InsureVerify AI

InsureVerify AI automatise la vérification de l’éligibilité à l’assurance santé pour les équipes médicales et RCM : appels vocaux, analyse intelligente des cartes et contrats, intégration EHR/RCM et écriture sécurisée des résultats. Réduction drastique des vérifications manuelles et des échanges téléphoniques.

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Fonctionnalités de InsureVerify AI

Appels vocaux et IVR pour collecter et vérifier les infos d’assurance du patient

Analyse de cartes et documents : extraction numéro de police, plan, dates de validité

Connexion API payeurs : retour structuré de l’éligibilité en quelques secondes

Écriture automatique des écarts et manques dans l’EHR/RCM pour suivi

SMS et chat multicanal : fin des relances téléphoniques manuelles

Journalisation complète des échanges, auditable et rejouable

Règles et workflows configurables par service ou équipe

Déploiement cloud évolutif, s’intègre sans surcoût aux systèmes existants

Tableaux de bord et rapports : volumes, statuts, tendances d’anomalies

Interaction multilingue pour patients de toutes origines

Cas d'usage de InsureVerify AI

Vérifier l’éligibilité avant le rendez-vous ambulatoire et éviter les surprises

Confirmer la prise en charge et le reste à charge en téléconsultation

Batch-check des assurances avant envoi des remboursements par l’équipe RCM

Collecter et valider la police d’un nouveau patient lors de l’enregistrement

Utiliser l’IVR en heures de pointe pour laisser le patient auto-vérifier

Auditer la couverture des patients existants après modification du contrat payeur

Intégration EHR : alerte automatique en cas d’anomalie lors de l’admission

Prestataires de facturation externalisés : vérification centralisée pour plusieurs cliniques

Vérification pré-opératoire : repérer l’autorisation préalable ou l’orientation

FAQ sur InsureVerify AI

QQu’est-ce qu’InsureVerify AI ?

InsureVerify AI est une solution qui automatise la vérification d’éligibilité à l’assurance santé pour les établissements et les équipes RCM via voix, analyse IA et écriture sécurisée dans les systèmes existants.

QComment fonctionne InsureVerify AI ?

Il contacte le patient par appel vocal, IVR, SMS ou chat, extrait les données d’assurance, interroge l’API du payeur et réintègre les résultats et écarts dans l’EHR/RCM.

QAvec quels systèmes InsureVerify AI s’intègre-t-il ?

EHR/RCM courants, API payeurs, plateformes d’appels et messagerie ; l’adaptation se fait selon le projet.

QLe support multilingue et multicanal est-il disponible ?

Oui : voix, SMS, chat et interface multilingue configurables selon la population de patients.

QComment sont protégées la sécurité et la confidentialité des données ?

Nous appliquons les standards de sécurité santé, minimisons les données sensibles ; le détail est fixé contractuellement.

QUn agent humain est-il nécessaire ?

Le flux peut être entièrement automatique ; un agent intervient uniquement sur les cas exceptionnels, paramétrables.

QQuels sont les tarifs et la possibilité d’essai ?

Le prix dépend du périmètre d’intégration ; une démonstration et un devis personnalisés sont proposés après échange.

QQuelles informations d’assurance sont traitées ?

Numéro de police, identifiant assuré, type de plan, dates de validité, copay, deductible : le tout structuré et exploitable.

QInsureVerify AI est-il lié à l’application éponime de location de voitures ?

Aucun lien : même nom, mais notre solution est dédiée à la vérification d’éligibilité santé.

QQuel est le délai de mise en œuvre ?

Un pilote restreint est lancé en premier, puis déploiement progressif ; la durée dépend des interfaces à connecter.

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