Leaping AI est une entreprise spécialisée dans l'intelligence artificielle vocale, offrant une solution de centre d'appels intelligent reposant sur un assistant vocal IA, visant à optimiser les opérations du service client grâce à l'automatisation.
Ses principales fonctionnalités incluent les appels vocaux intelligents, la construction visuelle des flux de dialogue, l'analyse et l'assurance qualité des appels, ainsi que l'intégration avec les systèmes métier existants et le transfert automatique vers un agent humain.
Convient aux entreprises à fort volume d'appels, telles que la vente au détail, le commerce électronique, l'assurance, le secteur du voyage et de l'aviation, ainsi que la logistique de rénovation, pour l'automatisation du service client et les appels sortants de vente.
Les flux de dialogue peuvent être conçus, testés et ajustés via un constructeur visuel intuitif par glisser-déposer, sans aucune programmation nécessaire.
Le système peut identifier l'intention de transférer vers un humain et permettre le transfert transparent vers un agent pendant l'appel pour les cas complexes ou particuliers.
Le site officiel fournit les détails tarifaires et permet de programmer une démonstration produit; pour les modalités de tarification exactes, veuillez consulter directement via les canaux officiels.
Runable AI est une plateforme universelle d'automatisation intelligente fondée sur le langage naturel, permettant aux utilisateurs, sans programmation, de créer et d'exécuter des tâches d'automatisation complexes de bout en bout via des conversations, augmentant ainsi considérablement l'efficacité numérique.
Relay AI est une plateforme d'automatisation low-code qui permet aux utilisateurs de concevoir des flux de travail intelligents combinant agents IA et supervision humaine via une interface visuelle. Elle a pour objectif d'aider les équipes à connecter diverses applications, réaliser des tâches automatisées inter-systèmes et favoriser la collaboration, afin d'améliorer l'efficacité au travail.
